Оказия с пополнением вклада

02.12.2013 23:22
2073
Оценка
2
Отзыв проверен
19 ноября пополняла свой вклад. Пришла в отделение на ул. Бутырской где-то в два часа дня. Людей было не много, человека три в очереди, подождала около десяти минут, за это время как раз в банкомате деньги сняла, там тоже два человека в очереди было. Прошла за четвертый столик к операционисту, на бейджке значилось имя Елена. Приятная девушка, вежливая, но медлительная очень. Квитанцию на пополнение распечатывала мне 15 минут, то у нее что-то висело, потом принтер не работал. Пошла с квитанцией в кассу, там тоже пара человек в очереди, правда передо мной как раз мужчина большую сумму денег в валюте менял, долговато обслуживали его тоже. Моя очередь должна вот-вот подойти, я решила реквизиты проверить, смотрю, на квитанции вообще не моя фамилия напечатана… Пришлось возвращаться к операционисту, она уже с клиентом занята, ждала пока освободится, потом пока снова платежку эту наберет. Но уже на месте все проверила и хоть в кассу людей не было. Дома тоже в Траст онлайн на всякий случай проверила дошли ли деньги. Это в первый раз за два года у меня здесь такая оказия с пополнением вклада.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-12-07T13:14:00+04:00
В данном случае принимаем "2".
Траст
2013-12-04T13:57:00+04:00
Добрый день! Приносим извинения за возникший при оформлении приходного кассового ордера инцидент и рады, что, несмотря на это, Вы поставили общую положительную оценку НБ "ТРАСТ" (ОАО). С сотрудником проведена разъяснительная беседа о последствиях, к которым может привести невнимательность при формировании платежных документов. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017