Частично-досрочное погашение в Лето Банке

Добрый день! В сентябре этого года оформил кредит "Суперставка" в Лето Банке на сумму 250 тыс. руб. на срок 4 года с платежом в 9 тыс. руб. В ноябре обратился в офис, чтобы оформить заявление на частично-досрочное погашение. Там мне ответили, что они такие функции не выполняют - нужно звонить на горячую линию. Вечером звоню, узнаю сумму для полного досрочного - это 246 тыс. и говорю, что хотел бы внести 230 тыс., оформив заявление на ЧДП, при чём сохранив срок кредита и уменьшив платёж. Девушка фиксирует мне ЧДП, проговорив, что новый график погашения кредита можно будет забрать в офисе после даты списания. Я, не имея и тени сомнения, спрашиваю-подсчитайте: сколько примерно будет составлять мой платеж в новом графике погашения, предвкушая "копеешную сумму", ведь я вношу почти весь мой долг перед банком, ну подумаешь останется там 20 тыс. основного долга и это раскинется аж на 3 года и 8 мес! Услышав от оператора сумм платежа в 4 тыс. руб мой голос дрогнул :o. Как это так получается-оставшиеся 20 тыс. долга мне раскидывают на 3.5 года и я должен выплатить более 170 тыс. руб.! Такой же ответ мне дали еще два последующих оператора, при чём толком никто не мог объяснить почему такой платёж! :o Получается, я вношу почти весь основной долг, а мой платеж уменьшается только в два раза при прежнем сроке! Я часто пользуюсь услугами банков, и представляю, что ЧДП - это списание части основного долга и проценты накладываются на оставшийся долг после ЧДП! И клиент вправе выбирать срок или сумму платежа уменьшать при ЧДП! Как же это всё происходит в Лето Банке остаётся непостижимой тайной! :wall: Так как придя очередной раз в офис, мне ответили, что их такому не обучали и вновь отправили меня на горячую линию! Я подозреваю, что ЧДП просто не фиксируется и сумма так себе лежит на счете у заёмщика и списывается постепенно, а банк пользуется и этой суммой и проценты взимает всё те же! Проще говоря Лето Банку не выгодно моё ЧДП! Дата списания в договоре 7 дек. - надеюсь до этой даты представители банка свяжутся со мной и объяснят ситуацию, иначе я задумываюсь осуществить Полное Досрочное Погашение и никакая разрекламированная акция "Суперставка" меня не вдохновит пользовать кредитом ЭТОГО БАНКА больший срок! [b]P.S. от 29.12.2013[/b] Так как жду звонка с решением моей проблемы от оператора банка 2 недели, а следующий платёж уже близко. Первый мой отзыв от 3.12.13г. Уже через час после опубликования отзыва мне позвонили и сказали, что они - а это 3 оператора на горячей линии ошиблись и платёж составит 700 руб. на оставшийся срок кредита. Дата списания 7 дек. прошла и я пошёл за новым графиком платежей в клиентский центр Лето-Банка. Посмотрев на новый график, меня сразу смутило, что ближайшие полтора года мой ежемесячный платёж состоит только из процентов за кредит, а в колонке основной долг - 0 руб. Хотя я знаю, что платёж по кредиту должен состоять из процентов, накладываемых на оставшийся основной долг и погашения части основного долга. В офисе мне сказали, что так и должно быть! Дома я обнаружил, что график платежей еще и увеличился до 56 мес., вместо 48 положенных. На горячей линии после 2-х дней ожидания ответа оператора, объяснили, что у них сбой в программе и нужно скорее бежать в офис и писать заявление, что выдан ошибочный график платежей, что мной было сделано 15.12.13 г. После этого опять тишина... На горячую линию дозвониться не могу. Впереди праздники, а дата списания 7 янв. По какому графику и какую сумму оплачивать - неизвестно! Надеюсь на решение проблемы в ближайшие 2 последних рабочих дня этого года. Всех с наступающим! И поменьше вам долговых обязательств!