Не возвращают страховку

03.12.2013 12:26
3054
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Оформила потреб. кредит на 5 лет договор 135040/6056 27.08.12г., 19.08.13г. досрочно погасила кредит, этим же числом (19.08.13) написала заявление на возврат страховки за 4 года, причем в отделении, где оформляла кредит у меня заявление не приняли, сославшись на отсутствие заведующей (6056/342), приняли в отд. на Прыгунова 7а. Хожу уже четвертый месяц, написала две претензии, а толку нет. У меня сложилось мнение, что СБ не желает возвращать страховку, и никаких ошибок операторов не было. Все дело в том, что незаконно оформлена страховка, отсутствует как таковой страховой договор, вместо него какая-то памятка, когда у сотрудников СБ прошу юридический адрес страховой компании, они отвечают, что у них ничего, кроме внутреннего телефона нет??? Я думаю, что это какая-то афера. Собираю документы, думаю, куда лучше обратиться в прокуратуру или в суд? Писала заявления в два отделения: Прыгунова 7а, Краснодонцев 7а. Поняла одно, если возникнет страховой случай, НИКАКИХ страховых выплат не добьешься!!! Люди, не страхуйтесь в СБ!!!
s*******@yandex.ru
2013-12-07T12:00:00+04:00
05.12.13 вечером деньги перечислили, о чем сообщили мне по телефону из отделения по адресу Героя Прыгунова, 7а!!! Нужно было давно отзыв написать, не ожидала такой быстрой реакции, не прошло и четырех месяцев (всего3,5). СПАСИБО, что хоть на форуме живо реагируете на наши сообщения! ;)
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями

Оценка 5

Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот.  Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как... Читать полностью

06.08.2026

Есть банки лучше

Оценка 5

Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность команде Сбербанка!

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье

Оценка 5

Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после... Читать полностью

16.02.2026

Решение проблемы по кредиту на обучение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б... Читать полностью

26.01.2026

Индивидуально решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в... Читать полностью

20.11.2025

Мутные замуты от зелёного

Оценка 4

Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было... Читать полностью

13.10.2025

Продукты банка