Киви заблокировали кошелек

Здравствуйте. 24.11.2013 зарегистрировал Киви кошелек, т.к. на следующий день мне должны были передать средства и быстрее и удобнее, чем Киви, вариантов не нашли. У знакомой под боком терминал с киви, комиссии при пополнении нет, всё замечательно. 25.11.2013 в 21:58:26 произошло поступление. Попытался сделать перевод на карту - ошибка операции. Попытался пополнить мобильный - ошибка операции. Что такое? Пошел смотреть отчет, на каждой исходящей операции написано "Ограничение на исходящие платежи". Начал искать в интернете, что же это такое (лучше бы заранее про Киви почитали вместе со знакомой...). Нашел кучу тем, где все пишут примерно одно и тоже - заблокировали кошелек. Для разблокировки, необходимо прислать скан паспорта и скан договора с сотовым оператором. Скан паспорта не проблема. С договором проблема - телефон зарегистрирован очень много лет назад, никакого бумажного договора на руках не сохранилось. Поэтому я зашел в личный кабинет МТС (мой оператор), сделал там скриншот (виден мой номер телефона, он же киви кошелек, видны мои ФИО). Выслал всю информацию на fm@qiwi.ru. В итоге пришло письмо - ожидайте до 5 дней. Ну хорошо. Ждал один день, два дня, параллельно начал писать ещё письма и высылать все возможные документы. Да и кстати идентификацию через CONTACT прошел. Что в итоге было выслано службе безопасности: 1) Высылал копию паспорта. 2) Выслал скриншот из личного кабинета МТС, где виден мой номер и ФИО абонента. 3) Высылал сканы чеков терминала, с которого пополняли мой кошелек ( знакомая теперь кусает локти и говорит, что лучше бы она деньги на такси потратила и своими ногами бы их принесла - такой подставы не ожидал никто). 4) Высылал фотографию с паспортом в руках, которую сделала моя 4-х летняя дочка. 5) Прошел идентификацию кошелька через систему CONTACT (вчера ещё подтвердился в своем кошельке киви). Сегодня уже 6-й день. 6-й рабочий день с того момента, как мне заблокировали кошелек. 6-й день, как служба пишет сообщения, что проверка занимает до 5 дней. ДО 5-ти. Это не 5, не 6, а 4 дня! До 5-ти дней! Получается, что не важно, что я прошел идентификацию - только владыка решает можно ли разблокировать или нет. При этом они поют песню про "пройти идентификацию"... Что же ещё нужно предоставить Киви, чтобы они дали возможность воспользоваться своими же деньгами на своём же кошельке? Быть может свою душу? Хочу предостеречь других прежде чем они захотят "моментально" сделать перевод через Киви своим друзьям, родственникам и знакомым - свои деньги вы можете не увидеть, или увидеть, но совсем не скоро. В доп информации публикую все обращения, которые зарегистрировали. Быть может это как-то повлияет на скорейшее решение проблемы и разблокировку... С уважением к Банки.ру, Максим.