Кредит ПОЛНОСТЬЮ погашен, а в бюро кредитной истории информацию не обновляют

03.12.2013 17:36
2281
5
Оценка
1
Отзыв проверен
В декабря 2012 года взяла кредит на сумму 300 000 руб. Все исправно погашала! В Августе 2013 полностью погасила кредит! По моему кредиту действовала акция "Суперставка", таким образом разницу процентов банк вернул в сентябре! Очень обрадовалась, действительно работает! Потом началось самое интересное! Планирую брать ипотеку, в банке-кредиторе мне говорят, что за мной числится кредит 300 000 руб. по информации из бюро! Я сразу поняла, что это Летобанковский кредит, иду в Летобанк за справкой, что кредит у меня погашен, все закрыто и я ничего не должна. Дают справку - это задолженность на такое-то число отсутствует. Я объясняю, что мне нужна справка, что кредит закрыт, т.к. нет задолженности - это не достаточная формулировка для моего банка (т.к. это можно понять как отсутствие задолженности, например ежемесячного платежа). Далее мне объясняют, что у меня числится положительный остаток в 12 руб., необходимо его перевести на свой счет в другом банке! Хорошо иду в отделение делаем перевод! Жду... Далее опять прошу справку о том, что кредит полностью погашен... вновь дают аналогичную справку, как в первый раз! Сегодня уже 3 декабря! В бюро кредитных историй мой кредит ВСЕ еще числиться! Т.е. ипотеку я взять не могу, это долговая нагрузка! Справку мне не дают, в бюро информацию не обновляют! Замкнутый круг какой-то!

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025