Некомпетентные специалисты

03.12.2013 23:10
1380
Оценка
1
Отзыв проверен
В октябре оформляла кредит в автосалоне, посоветовали этот банк :( При подписании договора уточнила у специалиста, Ульяны, вроде... Могу ли я вносить суммы по кредиту большие, чем платеж, что бы не ездить каждый месяц в банк и вносить платежи. Девушка ответила утвердительно и очень любезно и подробно рассказывала, где и как я могу это сделать, чтобы не пользоваться не очень удобным терминалом, дала мне список банков-партнеров... По итогу поучаем следующее: внесла в октябре суммы превышающие платежи за два месяца и спокойно готовлюсь к новогодним праздникам планируя семейный бюджет. Сегодня гром среди ясного неба "у вас просрочен платеж! В чем проблема?!" Звонившая мне сотрудница банка оказалась приятным в общении человеком и поняла, что я не злостный неплательщик, а введенный в заблуждение клиент. Обидно, что вместо запланированных покупок я отнесу эти деньги в банк и заплачу еще штраф за то, что (как сказала сотрудница, девушка ошиблась) Не верьте тому, что говорят вам,.., ЧИТАЙТЕ договор сами.

Отзывы о кредитах Русфинанс Банка

Смена номера телефона

Оценка 5

Я поменяла номер м.телефона и не предполагала, что заменить его в банках будет так сложно , всё,всё привязанно к номеру , паспорта не надо. Из всех банков куда я обращалась по... Читать полностью

23.11.2020

Спасибо Русфинанс Банк!

Оценка 5

Добрый день, Пользуюсь услугами Банка уже давно: была и кредитная карта, и автокредит. Полгода назад понадобился кредит наличными, взяла в Русфинанс Банке на 3 года. Смс с... Читать полностью

27.09.2020

Вернули деньги

Оценка 5

В русфинансе оформил кредит наличными, и в том месяце закрыл все выплаты, проблема в том, что несколько последних месяцев в связи с коронавирусом, я просил платить дочь по... Читать полностью

21.07.2020

Привет из прошлого

Оценка 5

Брал кредит в вашем банке в 2015 году, что то мелкое, я уже и не помню что, закрыл за год и забыл про него. и вот звонок из банка, говорят на вашем кредите переплата, приезжайте... Читать полностью

06.07.2020

Быстро решили проблему

Оценка 4

Раньше всегда оплачивала кредит в офисе банка, там же узнавала об остатке задолженности. Но в связи с карантином, в апреле, пришлось установить мобильное приложение Русфинанс банка... Читать полностью

18.06.2020

Остался доволен

Оценка 5

У меня случилась неприятная ситуация , я потерял моб.телефон и от этого получилось очень много проблем а именно в этот день мне нужно было оплатить платеж в данный банк. Отделение... Читать полностью

10.06.2020

Качественное обслуживание

Оценка 5

Вновь хочу отставить отзыв о работе Русфинанс Банка. Выбрала этот банк из многих, тем что в нём всё прозрачно, когда бы не оформляла кредит всё рассказывают и объясняют если не... Читать полностью

07.05.2020