90 тысяч коропоративному клиенту - это так сложно?

16.07.2008 13:58
3258
3
Оценка
1
Отзыв проверен
История смешная. Но обидная... Я увлекаюсь великами. Ну, катаюсь. Много. По горам, болотам. Крым, Кавказ, Европа... Шел тут мимо магазина и увидел велик офигенский 2006 года. Думал такое вообще уже не продают. Естественно, захотел его быстрее купить. Так как являюсь корпоративным клиентом Райффайзенбанка (зп. начисляют на их карточку и еще имею одну дебетовую для оплаты товаров через инет), решил обратиться к ним. Корпоративным клиентам нужно сдавать укороченный список документов - всего лишь анкету и копию паспорта. Это имело смысл. Ибо НДФЛ и копии трудовой у нас делаются не сразу, а по даче заявления, в 3х-дневый срок. Кредит решил взять 90 тыр. Велик стоит 103 тыс. Подъехал в магазин - внес предоплату - все что было в кармане. Обещали придержать недельку. Подал заявление в банк - молодой человек приехал за документами спустя 3 дня! Ладно... Далее начались завтраки. Бесконечные зафтраки... Заявка в стадии рассмотрения и т.д. В магазин звонил уже 2 раза. Мне уже стыдно. Все документы в порядке, прописка, национальность и т.д. в порядке. Ежемесячный доход - 70 процентов от суммы кредита. Визу шенген сделали за 3 дня... А кредит - прошло уже 10 дней. Каждый день звоню - зафтраки да зафтраки. Операторы не хотят ничего обещать, с теми, кто что-то может гарантировать, не соединяют. Вот так вот... Спасибо, дорой наш банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
Засчитано за несоответствие сроков рассмотрения заявки и срока, в течение которого с зарплатным клиентом должен связаться кредитный специалист, с заявленными на сайте.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
Уважаемый Zagremel! Просим Вас связаться с Отделом управления качеством обслуживания по номеру (495)721-99-00, добавочный 8150, либо направить контактную информацию на электронный адрес ServiceQuality@raiffeisen.ru, указав в теме письма "banki.ru". С уважением, Отдел управления качеством обслуживания

О банке

Народный рейтинг

45 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
384
отзывов
359
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Райффайзен Банка

Хороший банк с прозрачными условиями

Оценка 5

День добрый!Банком пользуюсь с 2018 года, а именно 5 полных лет как зарплатный клиент. Как всегда есть свои плюсы и минусы: Плюсы:1. Хорошая поддержка даже в чате. Да, могут долго... Читать полностью

14.12.2022

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом банка уже много лет. Хочу поблагодарить банк за лояльность, клиентоориентированность,оперативность.  Несколько раз получала кредит, были и... Читать полностью

01.08.2022

Банк нравится по всем критериям, пока что

Оценка 5

Уже около 5 лет пользуюсь банковскими услугами райффайзена. Соответственно, много раз обращалась в чат, отвечают всегда вежливо, разъясняют все вопросы понятно. 2 раза обращалась в... Читать полностью

09.06.2022

Пример хорошего сервиса в банке

Оценка 5

Редко пользуюсь услугами Райф, но в этот раз очень приятно удивил тот факт, как банк меняется в лучшую для потребителя сторону. Раньше через чат нельзя было изменить счёт списания... Читать полностью

29.08.2021

Большое человеческое спасибо!

Оценка 5

Я, как и большинство пользователей всяких-разных услуг, скупа на письменную похвалу, и очень люблю написать всякие гадости, когда "прищемят хвост", но. Сегодня традиция будет... Читать полностью

30.06.2021

Теперь банк только на 10 из 5 баллов

Оценка 5

Пишу уже третий отзыв. Являюсь индивидуальным зарплатным клиентом уже три года. По условиям все устраивает. Переманил отца и жену в этот банк. По плану хотел перейти в другой... Читать полностью

28.06.2021

Самая низкая ставка

Оценка 5

давненько брал относительно большой кредит в Сбере. За то время уже много раз изменилась ставка рефинансирования, а Сбер крен клал изменять ставку по кредиту, сами они свой кредит... Читать полностью

19.06.2021

Продукты банка