Математика Связного - Новый шаг в науке на ряду с геометрией Лобачевского

Скопирую очередное письмо с простыми математическими расчетам, отправленное в Связной. Ну дотошный я, люблю считать. А банку непростительна небрежность в расчетах. А вы почитайте как банк будет объяснять, что в принципе 60346/100=583 День добрый. Сразу хочу пояснить, что мой телефон и фио указаны в подписи! 1. Прошу вас объяснить что такое задолженность по кредиту -25 руб., о которой я понятия не имею. У меня денег значительно больше чем кредитный лимит как это? Надеюсь мне не придется опять платить за ваши сбои? Скрин выслан на почту банка. 2. Не списанная сумма 28.09.2013 1677.41 должна была вернуться мне. Она до сих пор отсвечивается серым. Она в свою очередь породила нехватку денег у меня на счете 05.11.2013. в размере - 1488.53 За которую ваш банк потом взял с меня комиссию 333.17 06.11.2013. Если бы Ваш банк сработал корректно, то мне не пришлось оплачивать эту комиссию. В связи с чем прошу вернуть мне несправедливо списанную комиссию (333.17) и разблокировать уже давно висящие средства (1677.41) 3. Прошу вас объяснить или поправить метод вычисления плюсов. В частность, наиболее наглядный пример - покупка на 11.11.2013 г. 60 346.96р. - 583 плюса. Не доплатили 20.46. Так же по многим случаям имеет место округление и всегда в меньшую сторону. Раньше такого не было. Хех. я даже не могу найти с какого времени вы начали не доплачивать. Думал с 21 октября, но смотрю и раньше... Иногда платите 1% а иногда округляете. В итоге в переод с 4 сентября (максимальный срок который у меня отображается) по 9 ноября (так как далее в основном не обработано) я недополучил бонусам 41.24 плюса. Сумма в 41.24 плюса взялась из ниже приведенной выписке которую Вы сами можете проверить. Конечно, в роде как 41 рубль за 2 месяца не много. Но вот если клиентов например миллион, то это 41 миллион. Возьмите меня в долю хотяб тогда. :) Делиться надо награбленным. И это я опять-таки не проверяю корректность списания. Например доллар почему то обходится около 35-36 рублей. а это между прочим 10% незаконной прибыли. Мастер кард берет только 0.2% по моему за конвертацию? Вы же заявляли что при расплате заграницей списываются деньги только за конвертацию. Так же отдельно хочу подчеркнуть, что для банка недопустима практика, где клиенту постоянно приходится внимательное состояния счета. Это не первый случай. Около года назад, я проверил только 3 транзакции и нашел нехватку 11 копеек. Отослал вам скриншоты, сходил отнес все на бумажном носителе. Естественно никаких решений не последовало. Ну за исключением изменений данных в банк-клиенте. но скриншоты то на бумаге были. :) Удивите сами себя сумев признать ошибку :) возможно вам покажется диким высказывание - что с цифрами не поспоришь и незнакомым слова customer care, но мало ли. может я грешу на вас зря. В этом смысле я человек простой, мне не трудно признать ошибку в случае заблуждения. Пойду с самого раннего срока который я вижу: 04.09.2013 Пайпал сумма 64 490.49 - начислено бонусов 644 (0.9 округлили) 04.09.2013 110.44 - бонусы 1 (0.1 округлили) 05.09.2013 110.94 - бонусы 1 (0.1 округлили) 07.09.2013 1953.76 - бонусы 19 (0.53 округлили) 08.09.2013 267.39 - бонусы 2 (0.67 округлили) 09.09.2013 1687.87 - бонусы 16 (0.87 округлили) 11.09.2013 421.70 - бонусы 4 (0.21 округлили) 12.09.2013 320.39 - бонусы 3 (0.2 округлили) 14-23.09.2013 странно, но оплатили точно. Хотя что-то с сортировкой: 17.09.2013 480.89 - бонусы 4 (0.8 округлили) 19.09.2013 476.19 - бонусы 4 (0.76 округлили) 23.09.2013 852.40 - бонусы 8 (0.5 округлили) 25.09.2013 364.95 - бонусы 3 (0.64 округлили) 26.09.2013 9186.79 - бонусы 91 (0.86 округлили) 26.09.2013 28982.02 - бонусы 289 (0.82 округлили) 28.09.2013 519.72 - бонусы 5 (0.19 округлили) 28.09.2013 1382.06 - бонусы 13 (0.82 округлили) 28.09.2013 1677.41 не проведена вообще а соответственно вы обязаны уже вернуть деньги! Прошу Вас уведомить в случае возврата. 28.09.2013 4158.74 - бонусы 41 (0.58 округлили) Опять ошибка сортировки, часть 7-8.10.2013 верно, потом остальные покупки по тем же датам с ошибками: 07.10.2013 888.32 - бонусы 8 (0.88 округлили) 07.10.2013 811.48 - бонусы 8 (0.11 округлили) 07.10.2013 373.39 - бонусы 3 (0.73 округлили) 08.10.2013 611.18 - бонусы 6 (0.11 округлили) 08.10.2013 2708.15 - бонусы 27 (0.08 округлили) 09.10.2013 3233.10 - бонусы 32 (0.33 округлили) 09.10.2013 538.74 - бонусы 5 (0.38 округлили) 10.10.2013 564.32 - бонусы 5 (0.64 округлили) 11.10.2013 1120.46 - бонусы 11 (0.20 округлили) 11.10.2013 2593.30 - бонусы 25 (0.93 округлили) 11.10.2013 504.04 - бонусы 5 (0.04 округлили) 11.10.2013 1225.13 - бонусы 12 (0.25 округлили) 12.10.2013 115.30 - бонусы 1 (0.15 округлили) 12.10.2013 2384.91 - бонусы 23 (0.84 округлили) 13.10.2013 749.21 - бонусы 7 (0.49 округлили) 13.10.2013 2294.87 - бонусы 22 (0.94 округлили) по 26.10 все верно потом опять ошибка сортировки. 21.10.2013 202.53 - бонусы 2 (0.02 округлили) 25.10.2013 318.50 - бонусы 3 (0.18 округлили) 26.10.2013 138.35 - бонусы 1 (0.38 округлили) 26.10.2013 176.26 - бонусы 1 (0.76 округлили) 26.10.2013 295.03 - бонусы 2 (0.95 округлили) 28.10.2013 141.48 - бонусы 1 (0.41 округлили) 28.10.2013 546.05 - бонусы 5 (0.46 округлили) 31.10.2013 226.65 - бонусы 2 (0.26 округлили) Комиссия 333.17 - как написал выше, комиссия списана не правомерно, в связи с тем, что вовремя не возвращены средства. 07.11.2013 194.47 - бонусы 2 (0.94 округлили) 09.11.2013 и далее обработано частично 09.11.2013 2219.38 - бонусы 22 (0.19 округлили) 11.11.2013 60 346.96 - бонусы 583 (20.46 округлили) далее опять не обработано 29.11.2013 1631.38 - бонусы 16 (0.31 округлили) 29.11.2013 217.61 - бонусы 2 (0.17 округлили) С Уважением.