Претензия к банку Хоум Кредит

Уважаемая Наталья, 28.12.2012 г. согласно заявке Вы заключили с Банком договор № 216****718 по продукту «Кредит с льготным периодом» с функционалом грейс-период. Своей подписью в заявке Вы подтвердили, что до заключения договора Вами получена достоверная и полная информация о предоставляемых в рамках договора услугах, а также информация о дополнительных расходах; что Вы согласны со всеми положениями договора и обязуетесь их выполнять. В рамках продукта с льготным периодом Банк позволяет оформить кредит на приобретение товара по льготной процентной ставке, действующей в течение первых 6-ти процентных периодов. Если Вы внесёте всю сумму задолженности в дату погашения 6-ого ежемесячного платежа, то Вы не переплачиваете по кредиту. Если такой возможности у Вас в этот момент не будет, Вы сможете и дальше погашать задолженность установленным в момент оформления договора платежом. Таким образом, данный продукт отличается гибкостью условий, и Вы самостоятельно выбираете, будет ли у Вас переплата по кредиту или нет. В течение Грейс-периода проценты за пользование кредитом начисляются по льготной процентной ставке, размер которой указан в поле «Процентная ставка (годовых), льготная» заявки. Данная ставка рассчитывается по продукту таким образом, чтобы переплата за товар составила 0%, в случае погашения всей задолженности в последнем ежемесячном платеже, входящем в «Грейс-период». В связи с тем, что на 28.04.2013 г. суммы для досрочного погашения было недостаточно, ежемесячные платежи продолжали списываться в обычном порядке. Однако рассмотрев ситуацию, Банк принял решение, в индивидуальном порядке, восстановить досрочное погашение по договору № 216****718, и тем самым, удовлетворить Вашу просьбу. Надеемся, возникший инцидент не повлияет на Ваше отношение к Банку в целом, а наше сотрудничество будет приносить только положительные эмоции. С уважением, Нина Барабанова Банк Хоум Кредит.