Сговор кредитных менеджеров для развода клиентов!

Решил взять кредит с Сбербанке, так я кредит не получал ни в одном банке РФ. Обратился в отделение на Новослобоской в г. Москве, взял талончик, и ждал своей очереди, менеджеры вызывают по электронной очереди клиентов, но никого не принимают (очередь живая), когда я подошел к "специалисту" и спрашиваю, зачем вызываете, но не принимаете, сообщили что их ругает руководство что долго обслуживают и поэтому нужно каждые 10 минут вызывать по электронной очереди, но это формальность. :o Попросил рассчитать ежемесячный платеж, К-на О.Н. сообщила сумму 11 000, говорю, что мне без страховки, ответ цитирую: "БЕЗ СТРАХОВКИ, ВЫ ПОНИМАЕТЕ ЧТО ТОГДА МНЕ С ВАМИ НЕИНТЕРЕСТНО РАБОТАТЬ". :o В разговор вступает коллега, и говорит что мне без страховки лучше не брать, так как люди, которые берут кредит без страховки, потом СБЕРБАНК звонит на работу клиентам и сообщает руководству, что взят кредит без страховки. Мое замечание, что разглашение банковской тайны и персональной информации запрещено законом было проигнорировано. Заявку оформил, спросил когда ее отправят? Цитирую: "Может сегодня, может завтра, рабочий день до 20:00, потом домой нужно". :fool: Но вы же работаете, отправьте заявку сегодня, на что получил ответ: "Сейчас всех клиентов оставлю и займусь только Вами", записал ФИО сотрудника, на что она сказала: "Ну и жалуйтесь, может наконец-то смогу уволиться..." Кредит одобрили :yes!!!: Осталось подписать документы всего лишь, но оказалось это выкинуть 3,5 часа из жизни... Пришел в то же отделение, взял талончик, у меня был 14 номер, уже вызывали 19, т.е. систему с талончиками уже описывал. Прождал час, с К-вым Денисом подписал документы, деньги на счете, можете с карты снимать по 80 000, решил не ждать очередь в кассу, снять потом через банкомат, отхожу к банкомату, а денег и кредита нет. Снова к "специалисту", где деньги? деньги не на счете, а не на карте, теперь ждите очереди. :wall: Вы сказали что смогу снять в банкомате. Он сообщает деньги не на счете, а на карте, почему Вы не видите, не знаю, я Вам все открыл, идите к специалистам, пусть разбираются, помочь не могу. Прождал еще час, и решил отказаться от кредита, если такое начало, то что будет дальше... Вызвал зам руководителя П-ву С.Н., сообщил о желании отказаться от кредита, и вот только этот сотрудник и смог мне помочь. :ura: Светлана сообщила, что карту Денис выдал не ту, на что он сказал, что деньги-то на счете, и то что доступа у меня к нему нет, он не виноват. Также на вопрос смогу ли я в первый платеж написать заявление на частичное досрочное погашение по кредиту получил отказ: "Первый платеж платите как положено, а уже второй месяц можете писать заявление (в Call-Centre сказали, что могу писать с первого же месяца)". Кто прав, кто врет??? Надеюсь после этого отзыва, руководство проверит информацию и примет меры к К-ной Ольге и К-ву Денису, если люди не хотят работать, то пусть сидят дома, ну или не говорят клиентам, что устали от работы! А вот таких сотрудников как П-ва Светлана побольше Сбербанку, тогда точно у многих клиентов изменится отношение к банку в лучшую сторону.