До сих пор не завели заявку на кредит

Всем доброго времени суток! Давно планировал для себя очень важную покупку и конечно же часть средств необходимо взять в кредит. Кредит именно наличными. Так как работаю в штате "полосатого оператора", автоматически являюсь зарплатным клиентом этого банка. Конечно же, обратился за кредитом именно в Райффайзенбанк. Началось все очень даже неплохо. Приятные консультанты по телефону в течение 10 минут мне все подробно рассчитали и рассказали. Сумма 550 000, срок 5 лет, ставка 16,5%, решение принимается оперативно - до 3 дней. Вот, собственно, об оперативности принятия решения и речь. Во вторник 3.12.13 ко мне в офис приехал выездной специалист. Взял с меня сканы паспорта, я заполнив анкету, оставил кучу подписей на полях - все выглядело довольно серьезно. По завершении всех процедур анкетирования мне сообщил ваш сотрудник, что решение я узнаю до конца недели. Отлично, как раз свои мечты я планирую реализовать именно на следующей неделе, как раз к сроку. Оказалось все очень печально. В четверг вечером, сгорая от нетерпения, я позвонил сам в информационную службу банка, где мне сообщили о том, что заявку еще не завели, они ее не видят. Трудно передать все эмоции от услышанного, но я был очень зол. Я решил позвонить специалисту, который приезжал ко мне, и уточнить, что вообще происходит. Со слов вашего сотрудника, очень много пакетов, заявка должна завестись либо сегодня (был четверг), либо в пятницу, а решение я узнаю в понедельник или вторник. Пятница. 6.12.13. Утренний звонок, звонит специалист и сообщает, что на моей зарплатой карте минус 56 руб. (снимаю всю зарплату, списывается за услугу смс-информирования), необходимо погасить и перезвонить. Хорошо. Это в моих же интересах, бегу в ближайшее отделение банка. Погасил отрицательный баланс, звоню специалисту, получаю ответ, что мой пакет он передал, сегодня заведут заявку, ответ ждать в понедельник или вторник. Ок. Учитывая печальное начало, звоню около 18:30 в информационный центр, чтобы узнать - завели заявку или нет. Почему-то ответ меня уже не удивил: "Заявку Вашу не вижу, свяжитесь с выездным специалистом". Супер. Хотелось бы вот что донести Банку. Уважаемый Райффайзенбанк, я очень рассчитываю на данный кредит и мне необходимо, чтобы он уже был у меня на руках до 13.12.2013. Я люблю делать свою работу своевременно и качественно, чего хочу видеть и от вас. Сегодня я отправил еще одну заявку - в Альфа-Банк. Со мной связались в течение 15 минут, параллельно позвонили указанным в анкете контактным лицам и также пообещали дать ответ до вторника. Теперь жду два ответа и даже интересно - откуда он придет быстрее. Оценку, на данный момент, ставлю 2. Не ожидал от вас такого халатного отношения.