Досрочное погашение

Добрый день, nutfullin! Для понимания с Вашей стороны сложившейся ситуации, хочу предоставить Вам некоторые разъяснения. В целях полного досрочного погашения задолженности по Кредиту «1% в месяц» до даты первого платежа Вы внесли сумму, недостаточную для полного погашения. Поэтому закрытие Договора не было осуществлено в дату списания суммы первого платежа (а именно, 28.03.2013). При этом, зачисленные денежные средства списывались со Счета ежемесячно (согласно Графику платежей) в целях погашения очередных платежей. Так продолжалось вплоть до 28.10.2013, т.е. до момента, когда для списания суммы очередного платежа денежных средств на Счете оказалось недостаточно, в результате чего по Кредиту образовался пропуск платежа. Далее, 07.11.2013 на Счет поступила сумма, которой было бы достаточно для полного погашения Кредита до 28.03.2013. Однако данная сумма была уже не актуальна и не достаточна для полного погашения задолженности по Кредиту (с учетом начисленных процентов) до актуальной даты ближайшего платежа. Поэтому во избежание дальнейшего начисления процентов, а также Плат за пропуски платежей, рекомендую Вам оплатить недостающую сумму. Уточнить информацию о состоянии Счета Вашего Кредита возможно при обращении по круглосуточному телефону Call-Центра: 8-800-200-6-200 (звонок по России бесплатный), либо по номеру: 8-495-748-0-748 (телефон в Москве), при верном указании цифрового/буквенного Кода доступа. Также хочу обратить Ваше внимание на то, что после каждой оплаты Банк рекомендует Клиентам уточнять сведения о поступлении денежных средств на Счет и достаточность суммы для оплаты задолженности при обращении в Банк любым удобным способом. Подробнее ознакомиться с Условиями по Кредитам «Русский Стандарт», в которых расписан порядок проведения полного/частичного погашения задолженности, а также оплаты очередных платежей, возможно на сайте Банка - http://www.rsb.ru/credits/credits_goods/documents/ Дополнительно отмечу, что на основании Вашего обращения на сайт Банка уже была инициирована проверка корректности действий сотрудников, с которыми Вы общались по сложившейся ситуации. Узнать о результатах проведенного анализа Вы сможете по телефону «горячей линии»: 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Данные по Вашему заявлению от 07.11.2013 в настоящее время уточняются. О факте рассмотрения заявления Вы будете уведомлены дополнительно. С уважением, Алимова Альфия ЗАО «Банк Русский Стандарт»