Списание годового обслуживания за неактивированную кредитную карту

Добрый день, MichaelD! По сложившейся ситуации хотелось бы отметить следующее. Процедура активация Вашей Карты «РС Классик МС» была осуществлена 02.05.2012 (т.е. в день ее получения). Получение и активация Карты «Aeroflot AmEx Classic Card RUR», а также Комплекта карт «RSB Travel Classic» были зафиксированы от 22.05.2012. Отмечу при этом, что для активации Карты не обязательно обращаться в Call-Центр Банка, так как процедура активации Карты может быть осуществлена, в том числе, менеджером Отделения после получения согласия Клиента. Первая, приходная операция по Счету Карты «РС Классик МС» была отражена 02.05.2012, по Счету Карты «Aeroflot AmEx Classic Card RUR», а также Комплекту карт «RSB Travel Classic» - 22.05.2012. Обращаю Ваше внимание, что по Вашей кредитной Карте «Русский Стандарт MCU» был зафиксирован пропуск минимального платежа (от 01.11.2013). Сообщаю Вам, что в Банке «Русский Стандарт» действует процедура списания денежных средств с некоторых типов Карт в пользу оплаты пропущенного платежа по имеющемуся у Клиента кредитному продукту. Подобное списание происходит с соблюдением некоторых правил. В частности, списание суммы денежных средств со Счета Карты в целях оплаты пропущенного платежа по другому продукту происходит только за счет собственных средств Клиента. Так, со Счетов указанных выше Карт от 03.11.2013 были списаны суммы денежных средств, ранее зачисленных на Счет, в пользу оплаты части суммы пропущенного минимального платежа по Карте «Русский Стандарт MCU». Согласно Тарифам, действующим по Картам «РС Классик МС» (ТП 57/2), «Aeroflot AmEx Classic Card RUR» (ТП 207/2) и Комплекту карт «RSB Travel Classic» (ТП 249/2), Плата за годовое облуживание (ПГО) впервые взимается в год обслуживания основной Карты, в котором на Счете была отражена первая операция с использованием Карты (в том числе, за все предыдущие года обслуживания, при их наличии). Операции зачисления денежных средств, указанные выше, были совершены с использованием реквизитов Счета, а не с использованием Карты, поэтому ПГО (за два года) списалась позднее, а именно, после автоматического списания находящейся на Счете Карт суммы в пользу оплаты пропущенной части минимального платежа по Карте «Русский Стандарт MCU». Во избежание дальнейшего начисления процентов на образовавшуюся сумму задолженности, а также иных Плат и комиссий, предусмотренных Тарифами Карт, рекомендую Вам произвести необходимые выплаты в ближайшее время. Уточнить информацию о состоянии Счета Ваших Карт возможно при обращении по круглосуточному телефону Call-Центра: 8-800-200-6-200 (звонок по России бесплатный), либо по номеру: 8-495-748-0-748 (телефон в Москве), при верном указании цифрового/буквенного Кода доступа. Дополнительно замечу, что в случае несогласия с начисленными процентами / Платами / комиссиями, Вы вправе обратиться в Отделение Банка с паспортом гражданина РФ с целью составления соответствующего заявления. По результатам рассмотрения такого заявления Банком может быть принято как положительное, так и отрицательное решение. Также сообщаю, что на основании указанных Вами сведений Банком была инициирована проверка корректности работы всех сотрудников, с которыми Вы общались по сложившейся ситуации. Уточнить результаты анализа Вы сможете по телефону «горячей линии»: 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Ваше обращение зафиксировано под номером 65863. С уважением, Алимова Альфия ЗАО «Банк Русский Стандарт»