Вежливое обслуживание

08.12.2013 20:49
768
Оценка
4
Отзыв проверен
Несколько месяцев являлся клиентом офиса "Алтуфьево". Очень красивый современный, но небольшой офис. Скоро откроют новый офис ближе к моему дому на "Петровско-Разумовской". Обслуживание профессиональное. Персонал вежлив. Клиентов угощали конфетами и корпоративным шоколадом. Руководитель - очень доброжелательная и милая женщина, отвечала на все вопросы пожилой женщины (излишне придирчивой). В отделении не много стульев, так она лично бегала за табуретом для стоящего мужчины. Я думаю, что это даже слишком! Забота о клиенте очень видна! Проценты по вкладам были высокие, подарки люди получали. При мне только вынесли 2 телевизора, 1 мультиварку (что-то похожее). Если с банком будет всё хорошо, то вежливое и профессиональное обслуживание заслуживает всяких похвал. Охранник тоже спокойный, внимательный к клиентам и их вопросам. Крупные банки не дают никаких подарков, даже карманный календарик! Желаю банку и этому отделению всего самого доброго! [b]От администратора: [/b] А примеры из своего опыта обслуживания в офисе можете привести? [b]арттер: [/b] Я получил подарок, но не сразу, а через несколько дней, как и обещали! Вклад "Фаворит" с увеличенной процентной ставкой. Вежливо всё разъяснили, как повысить проценты по вкладу для мамы, вклад "пенсионный". Я уже не клиент банка 2 недели, много писать нет времени (ситуация с банками сложная...). Что писал, то и было лично со мной!
Российский Кредит
2013-12-12T18:11:00+04:00
Уважаемый арттер! Спасибо, что нашли время оставить положительный отзыв!!! Мы искренне рады, что работа наших сотрудников оставляет у наших клиентов только положительные эмоции. Надеемся на длительное взаимовыгодное сотрудничество! В случае возникновения вопросов по продуктам нашего Банка или предложений по улучшению качества обслуживания, Вы всегда можете обратиться к нам по бесплатной (на территории РФ) горячей линии 8-800-500-00-88, или направить Ваше письмо на эл. адрес client@msk.roscredit.ru С Уважением, ОАО «БАНК РОССИЙСКИЙ КРЕДИТ»

Отзывы о вкладах банка «Российский Кредит»

Спасибо!

Оценка 5

Господа, довелось намедни, 20 и 21 июля, обслуживаться в отделении вышеуказанного банка в Вязьме Смоленской области. Предметом обращения были: вклад, дебетовая карта, услуги... Читать полностью

22.07.2015

Отличный банк

Оценка 5

Обслуживаюсь как юридическое лицо в банке Российский Кредит в городе Ивантеевка. Хочу сказать, очень рада, что в нашем городе открылся дополнительный офис этого банка. Тарифы... Читать полностью

17.06.2015

Вот таким должно быть обслуживание в банке!

Оценка 5

С начала апреля активно искал банк с высокой процентной ставкой, для размещения вклада в оном. Штудировал отзывы и рейтинги с сайта Банки.ру. В итоге выбор пал на Банк Российский... Читать полностью

23.04.2015

Работа с клиентами

Оценка 5

Открывал вклад в банке несколько лет назад. На тот момент действовала привлекательная процентная ставка, вдобавок, при открытии вклада, выдавался ценный подарок. Отделение, правда... Читать полностью

01.04.2015

Кадры решают всё

Оценка 5

Банки принято ругать и клиенты пишут, в основном о проблемах! Но бывают и приятные исключения! Сразу оговорюсь : я не родственник сотрудников банка, но есть опыт и с чем... Читать полностью

26.02.2015

Отличное обслуживание и приятные операторы

Оценка 5

Я пользуюсь БРК с 2013 года: открывал депозит в отделение Марьина роща. Операторы вежливые, работают без задержек, подарили подарок (пароварку) -пустячок, но приятно, пригодилась... Читать полностью

08.02.2015

А вот мы довольны всем!

Оценка 5

Доброго времени суток всем в этот прекрасный первый зимний день! Почитав отзывы с негативом решил не полениться и зарегистрироваться дабы поделиться своим мнением касательно Банка... Читать полностью

01.12.2014