Авангард

Комиссия при оплате услуг

10.12.2013 12:41
2228
11
Оценка
4
Отзыв проверен
Вчера знакомый попросил оплатить ему Мегафон СПб. Я, используя Андроид версию ИБ, начинаю проводить платеж, ввожу все данные и лишь перед подтверждением смс вижу, что с меня еще хотят 3% за использование кредитных средств. Т.е. типовой платеж в ИБ приравнивается к снятию налички. Очень хотелось бы получить комментарии Представителя Банка что это? Возможные варианты: 1/ тех. ошибка 2/ изменение тарифов на оплату услуг 3/ если изменение тарифов на оплату услуг, почему эта информация отсутствует на сайте. Оценку хотелось бы поставить после полученных комментариев.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-12-12T17:45:00+04:00
Выполняем пожелание автора.
Авангард
2013-12-11T08:25:00+04:00
Уважаемый клиент, В Банке Авангард по типовым платежам, по которым ставка вознаграждения Банка выше определенного уровня, как правило, применяется льготный период, по остальным – льготный период не применяется. Компания Мегафон с 1 декабря 2013 г. значительно снизила ставку вознаграждения, поэтому Банк с 3 декабря сделал данную операцию нельготный. Если другие сотовые операторы также уменьшат размер вознаграждения, то оплата этим операторам также станет нельготной. При этом нельготность операции не означает, что по ней взимается комиссия в 3%. По нельготным операциям не предоставляется беспроцентный период оплаты. Типовой платеж не приравнивается к получению наличных/перечислению средств или конвертации, поэтому комиссия в размере 3% в случае нельготного типового платежа в кредит не взимается. К сожалению, в сумме платежа, указанной в параметрах платежа была ошибочно учтена эта комиссия, хотя на самом деле она не взимается. Благодарим Вас за замечание, ошибка будет исправлена Также обращаем Ваше внимание, что по техническим причинам с 9 декабря типовые платежи в пользу Мегафон временно снова стали льготными. В течение января их планируется сделать нельготными. Для совершения льготной операции оплаты в кредит услуг Мегафона мы рекомендуем Вам совершать такие операции на сайте компании Мегафон. С уважением, Банк Авангард

О банке

Народный рейтинг

79 место
из 307 банка
2,67
средняя оценка
-
решено проблем
54
отзывов
0
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Авангард

Базовый — Интернет (в конце срока)
до 10.75%
годовых
от 10 дн.
срок

Авангард

Базовый (в конце срока)
до 10.75%
годовых
от 31 дн.
срок

Авангард

Базовый — Интернет (ежемесячно)
до 9.75%
годовых
от 91 дн.
срок

Авангард

Базовый (ежемесячно)
до 9.75%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о продуктах Авангарда

Оперативное решение клиентских проблем

Оценка 5

Перевёл средства на карточный счёт, к которому нет активных карт более двух лет. Уже читал в каком-то из отзывов, что в таком случае средства не отображаются по счёту, попадают в... Читать полностью

07.02.2022

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Незаметный банк, потому что беспроблемный

Оценка 5

Т.к. сегодня написал гневный отзыв на другой банк, то захотелось на контрасте написать про хороший, чтобы показать как нужно работать, но возникла сложность... Мой отзыв без... Читать полностью

10.12.2021

12 лет - полет нормальный!

Оценка 5

В очередной раз убедился в качестве своего банка - были сложности с переводом от ПФР - позвонили мне и терпеливо всё решили. Отдельное спасибо М-кой Ю.Л. и остальным барышням, с... Читать полностью

10.06.2020

Благодарность за работу

Оценка 5

Я являюсь Генеральным директором компании Мир *******, расчетный счет и обслуживание ведется в ПАО АКБ АВАНГАРД, хочу поблагодарить и отметить клиентского менеджера Д-ва Александра... Читать полностью

19.10.2019

Списание денег под видом услуги СМС информирование

Оценка 5

Пользовался Авангардом, был доволен. Некоторое время назад банк разослал информацию о введении платы за SMS информирование. Это понятно, опсосы подняли тарифы для банков. Я зашёл в... Читать полностью

13.08.2019

Банку 25 лет

Оценка 5

Добрый день!  В этом году моему любимому банку 25 лет. Хочу поздравить АКБ Авангард с этим событием. И пожелать, еще минимум 100 лет продуктивной и профессиональной работы. За... Читать полностью

13.06.2019
Все отзывы

Продукты банка

Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка