... но зато мне нравится водка "Русский Стандарт"...

Категория "беллетристика". Являюсь держателем полдюжины дебетовых карт разных банков. Причины понятны и очевидны. Год назад обзавелся платиновой БВК Русского Стандарта. В течении года на накопительном счете плавали суммы около 1 миллиона. По счету карты прошли суммы покупок с физической оплатой картой 1млн. 024тыс. рублей. Сейчас на счете и на карте ровно 1 копейка. Причина - да их несколько. Примерно девять. Напишу о трех самых неприятных: 1.Зарегистрировался я намедни на ГОСУСЛУГАХ, и узнал пренеприятную для себя новость - в течении текущего года не доходят из Стандарта оплаченные мной штрафы ГИБДД, ну вот из всех банков оказалось доходят, а из Стандарта не доходят... причем странно избирательным образом - за КИА Соренту 20% оплат штрафов не доходит, а вот за Мерседес CL ажн 80%... Не любят в Стандарте только Мерседесы или только 12 года выпуска? И я поэтому должен теперь с платежками в руках доказывать ГИБДД что суммы с моих счетов списаны???? Почему я, а не банк??? 2.Не выдали дополнительную карту на жену. Повествую - перед операционистом сидят муж и жена (для представителей концессий ряда стран и сотрудников Русского Стандарта поясню муж, мужского пола, жена женского), заполняют в присутствии "операциониста" анкету на получение дополнительной-платиновой-дебетовой-БВК, получают от операциониста отказ. Заинтересовало это. Выясняю причину - оказывается мы "не поставили галочку в анкете в графе пол". Все происходило в присутствии сотрудников банка, внести изменения, дозаполнить и т.д. можно было на месте. На весь визит потратили два часа два человека. 3.Последние изменения в условиях обслуживания платиновой БВК вынудили перевести деньги с Р.С. в более лояльные банки, оставив карту как платежный инструмент, не поверите все не успел. 7 остающихся на р/с были списаны банком, НО(!) списание денег НЕ ФИГУРИРУЕТ В ВЫПИСКЕ. Устные комментарии сотрудников банка "Деньги списаны за годовое обслуживание карты" и "Да, это неправомерно, второй год у Вас бесплатный при обороте свыше 600т.р." Ну так верните на счета если списание ошибочно! Ан нет... Мы (Р.С.) накосячили, а вот Вы придите в наше отделение, отсидите пару часов в очереди, да напишите заявление, и мы рассмотрим его в течении месяца... О решении сообщим. ИТАК... ВОПРОС в студию: "это можно расценить как хищение банком с р/с клиента денег?"