Спам по телефону

18.07.2008 21:26
2544
5
Оценка
1
Отзыв проверен
На днях получила сообщение от Росбанка на мобильный телефон с предложением воспользоваться услугой интернет-сервиса. Самое удивительное, что я не являюсь клиентом Росбанка и не предоставляла Росбанку права информировать меня таким способом. Неужели с этим также бесполезно бороться, как и с интернет-спамом? Есть законодательство о защите персональных данных. Почему мне навязывают чтение нежелательной почты на моем личном телефоне? :| [b]От админа: [/b] Вы с банком не пытались связываться чтобы все прояснить? Возможно, произошла какая-то ошибка... [b]yulia4: [/b] Конечно, пыталась. Позвонила по телефону 8-800-200-66-33. В течение 10 минут(!) слушала следующую информацию: "Оператор ответит Вам менее чем через 6 минут", "оператор ответит Вам менее чем через 3 минуты". Дождалась. Оператор Анна выслушала. Еще минута ожидания. А потом совершенно замечательный ответ: "Это, наверное, какое-то недоразумение. Но Вы попробуйте игнорировать сообщения, которые Вам приходят". Т.е. я должна смириться с получаемым спамом не только по интернету, но и по телефону!

Отзывы о продуктах Росбанка

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Росбанк - это лучший банк на сегодня по обслуживанию клиентов

Оценка 5

Всем привет, хочу выразить большую благодарность сотрудникам Росбанка г.Нерюнгри, службе безопасности которые помогли и разрешили мою проблему по счёту в этом банке, что... Читать полностью

27.05.2024

Акция кешбек 2000 и сертификат озон 2000

Оценка 5

Не ведитесь на акции банка, обман! Оформила кредитную карту только ради этой акции в марте. Условия - новый клиент и траты от 8000 до 31 марта. Заказала карту, выполнила условия... Читать полностью

10.04.2024

Благодарность

Оценка 4

Выражаю благодарность отличному сотруднику Росбанка М-ву Александру. Я заказывала выписку, сказали через 5 дней будет готова. Когда я приехала в банк, справка не была готова, он... Читать полностью

07.03.2024

Благодарность банку и сотрудникам

Оценка 5

Росбанк порадовал. На новый год банк сделал подарок от магазина партнёра. Когда пришел в магазин, они отказали, мотивировав, что код подарка просрочен, хотя сроки не были указаны... Читать полностью

31.01.2024

Отзыв клиента

Оценка 5

Обслуживанием доволен. Встретили приветливо, всё пояснили - открыл вклад. Спасибо Т-ой Е. А. за профессионализм, вежливость и терпение...Мне документально разъяснили возможности... Читать полностью

25.01.2024

Безмерная благодарность Ольге

Оценка 4

Добрый день. Очень хочу выразить благодарность Ольге. Замечательному, компетентному, умному и чуткому сотруднику банка Росбанк. В ноябре-декабре я столкнулась с неприятной... Читать полностью

11.01.2024