В 2012 году августа месяца числа 7 дернуло меня посмотреть и протестировать фотоаппарат Sony. Под это дело был оформлен кредит. В довесок к кредиту девочки сунули карточку "с помощью которой можно будет гасить кредит" в комплекте с кредитной. Долгие и разнообразные отношения были у нас с этим банком. Все больше негативные. Банк то и дело мне напоминал о себе необходимостью прийти и написать там какое-нибудь заявление. А потом заявление, что я писал заявление. И далее по цепочке. Скажу, что до него более трогательные отношения у меня были только с любимым сбером. Ну да ладно. К делу.
К декабрю моё финансовое благосостояние выросло, и я решил закончить наши не самые лучшие отношения и закрыл долги этому кредиту и по этой карточке. С кредитом все тоже не все хорошо, но сейчас не о нем. Оказалось что банк НЕ ЗНАЕТ сколько я должен ему по карточке, поэтому они мне сейчас выпишут на два дня назад и я могу положить рублей на xxx больше, чтобы типа перекрыть возможные проценты. Это было 21.12.2012. Я деньги положил. Заявление на закрытие написал. Карточку сдал. Сказали прийти числа 9 января узнать как что.
9 января я узнал, что я должен банку еще 835,75 рублей за пользованием кредитом по сданной карточке, но как вы уже наверное догадываетесь это было 2 дня назад, поэтому лучше положить на xxx рублей больше... Уже не смешно. Кладу 1000. Подойдите числа 21-23 января. 23 января мне снова пришлось писать заявление на закрытие карточки. №021099101-2013 и дальше понеслось. Я ходил в банк как на работу. Через каждый месяц писал заявление на заявление о рассмотрение предыдущего заявления. А заявления так и находились в хитром статусе "в обработке" 19 апреля (!) я приехал в офис на спартаковской, и написал заявление о закрытии уже ТАМ. Выше некуда. Девушка клятвенно меня заверила, что это недоразумение, они обязательно разберутся, виновных уволят и понизят в звании. А карточку закроют после майских праздников, на мое уточнение "10 мая", она ответила что не знает, но 15 точно точно!
Что дальше было думаю все уже догадались. 22 мая снова на спартаковской. Снова пишу заявление, только с формулировкой предоставить ПИСЬМЕННЫЙ отказ в закрытие карты. И о чудо, 04.06.2013 (!), через больше чем полгода мне дают бумагу, что она закрыта и я ничего не должен. Думаете все? Как бы ни так. Через месяц начали приходить смс, о том как у меня офигенно увеличивается кредитный лимит. Потом начали звонить милые девушки и строгим голосом интересоваться, почему я не пользуюсь такой прекрасной картой с таким офигительным лимитом. Я с ними тоже ругался. Одна клятвенно заверила, что все сообщила выше, что смс и звонки больше не будут поступать. Все галочки сняли, все напоминалки убрали. прошло еще 2 месяца. И снова радосная смс. Ваш лимит составляет *** позвольте себе срочно больше.
Люди, это не бардак. У меня нет приличных слов, чтобы описать мои эмоции. Далее по Задорнову. Так сейчас будет самое интересное. Потребовался кредит на развитие бизнеса, пришел я в ХХХ банк, подал заявление, расписал что кому сколько должен. Звонит менеджер банка просит прийти. Показывает мне выписку БКИ и говорит, чем вы можете аргументировать, что ВЫ НЕ УКАЗАЛИ ЧТО У ВАС ЕСТЬ ЕЩЕ КРЕДИТНАЯ КАРТА ЛИМИТОМ В 150000? :o Угадайте какого банка это неуказанная, ТИПА ЗАКРЫТАЯ, кредитная карта.
ВОПРОС К ЗНАЮЩИМ ЛЮДЯМ. Я понимаю что жаловаться надо в Центробанк, но конкретный отдел или телефоны. Можно ли подать в суд на упущенную выгоду или еще с какими либо формулировками иск к данному банку? Все документы и все копии принятых справок имею на руках. Заранее спасибо. У меня всё.