Необоснованные требования СИТИбанка погасить невыданный кредит!

Осенью 2006 года мной была подана заявка на предоставление кредита в отделении "на Профсоюзной". После получения одобрения о выдаче, я, по независящим от меня причинам, была вынуждена отказаться от получения кредита. Я пришла в отделение на Профсоюзной на следующий день после получения уведомления о выдаче кредита. Написала заявление о расторжении договора. Деньги из кассы не снимала. Сотрудники отделения приняли мое заявление, зарегистрировали его во входящей корреспонденции и сказали, что мой кредитный договор расторгнут, претензий ко мне не имеют. В следующие месяцы мне регулярно приходили на домашний адрес графики текущих платежей, как если бы я не расторгала договор. Я неоднократно звонила в отделение и просила разобраться в сложившейся ситуации. Сотрудник банка уверял меня, что это временное явление, потому внутренняя программа банка еще не перевела статус моего кредитного договора в статус аннулированного. Так я звонила раз 5, на протяжении первого года с 2006-2007. И каждый раз сотрудники банка обещали мне разобраться и приносили свои извинения. Потом устала бороться с некомпетентностью Ситибанка. Но с июля 2008 мне опять позвонили из банка и сказали, что я числюсь в просроченных должниках за ежемесячный платеж за июнь 2008 г.На что мной опять было разъяснено, что я уже с 2006 года не могу являться должником банка по кредиту, так как он закрыт согласно моего заявления о расторжении кредитного договора. Считаю, что такое отношение банка к клиентам, в частности угрозы в мой адрес о внесении меня в БАЗУ ДАННЫХ г.Москвы как злостного неплательщика, неприемлемо. Обращение к услугам Ситибанка в будущем-считаю ниже своего достоинства и другим не советую!