Даже Свитек не помог!

Ситуация моя не нова и судя по отзывам я далеко не первая, кто сталкивался с такой неприятной ситуацией. Я НЕ ЯВЛЯЮСЬ КЛИЕНТОМ Хоум кредит банка, но мой телефонный номер привязан к чьему-то кредитному договору. Я не знаю этого человека! С ноября месяца мне приходят смс-оповещения об операциях по чужой кредитной карте. Приходят в разное время суток. Меня это напрягает! Я звонила огромное количество раз в колл-центр, оставляла паспортные данные для исключения моего номера из базы данных банка, но смс как приходили, так и приходят. Я удивляюсь :o, неужели нельзя проверять наличие правильного телефонного номера еще на стадии рассмотрения заявки на кредит? В некоторых банках (даже не в таких крупных и крутых, как ХКФ) уже давно проверяется телефон посредством отправки смс со спецпаролем, который нужен для активации анкеты (например). Предпоследний раз я звонила 29 ноября. Девушка-оператор прониклась моей проблемой и клятвенно пообещала вместе с руководителем написать претензию, обращение (или что-то подобное) и исключит мой номер из смс -рассылки. Но.... Около недели назад я опять звонила в колл-центр с извечным вопросом: Ну когда перестанут меня терроризировать? Но... Тогда я написала обращение на имя председателя правления Ивана Свитека, изложила проблему и т.д. Но... так и не получила ответа. На сайте ХКФ при отправке сообщения пришло уведомление, что мое обращение будет рассмотрено в ближайшее время. Интересно, неужели моя ситуация настолько неразрешима, что так долго нет ответа... Честно говоря, даже руки опускаются в борьбе с хамством банков. Просишь - просишь по-человечески, вежливо и как-будто даже заискивающе, а им, банкам, все равно! :dramatics: