Работа клиентской поддержки

Сегодня в 17:30 еще раз убедился в том, что Служба поддержки клиентов весьма превосходит по качеству оказания услуг многие другие банки, в том числе и гос. банки. У меня имеется 2 [U]золотые[/U] карты Сбербанка и 1 карта (всего навсего "Банк в Кармане", без возможных привилегий) банка в Русский Стандарт. Карта РС была открыта в связи с получением кредита еще в начале года. Так вот уважаемые читатели этого отзыва, я вам скажу, что обслуживание клиентов по "самой обычной карте" банка Русский Стандарт в разы лучше чем, обслуживание по [U]золотой карте[/U] у Сбербанка (политика привилегий VISA не работает, как минимум, потому что это VISA, а не СБ). Что хотелось бы выделить из плюсов банка: 1. Получение первого кредита в магазине ИОН, без первоначального взноса и со всеми документами (паспорт да своя визитка, что и так с собой) заняло 15 минут. 2. Внезапное! получение 2-ого (уже на порядок крупнее) кредита (в связи с поломкой ПК) заняло вообще минут 5, в связи с тем, что данные все и так были в системе. 3. Обслуживание по телефону: Ни одного повышения голоса ни с моей ни со стороны оператора за ВЕСЬ период держания карты! Все и всё объяснения для "танкистов", вежливо, вдумчиво и на пальцах (отдельно прошу прощения за просрочку в размере 8ми часов - я очень мало сплю). Хотелось бы сказать Огромное спасибо Руководству банка и отдельно Управлению клиентской поддержки! Желаю вам и дальше успешного и продуктивного развития в долгосрочной перспективе. Искренне надеюсь, что когда появится уверенность в вашем банке, сравнимой с уверенностью в гос.банке я все же решусь перевести все свои счета к вам, при наличии подобных предложений. Ну или следующий кредит будет еще более крупным, скажем новый А/М. [I]Спасибо за понимание![/I]