Время - деньги!

12.12.2013 21:48
727
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго времени суток! Давно хотел написать отзыв... да все времени не было. А время, как известно, самое ценное сейчас для каждого, особенно кто живет в мегаполисе и тратит кучу времени на дорогу, пробки, ожидание чего-то или кого-то! Являясь клиентом разных банков, уже почти привык к очередям в офисах, в которых тратишь от 1 до 2 часов, усталым сотрудникам этих офисов, которые смотрят на тебя и думают, когда же он уйдет, когда же закончит задавать вопросы и т д. На прошлой неделе в офисе ВТБ24, что на Кутузовском, (там у нас с супругой депозит) просидел два часа, психанул и ушел! В Сбербанке, где у меня зарплатная карта и книжка, обычно провожу в очереди минимум час! В этот раз, когда моя очередь наконец-то подошла, девушка-операционист, даже не подняв глаза, молча, взяла мой паспорт и одновременно делала два важных дела: мою операцию и разговор по мобильному телефону на личные темы! Когда операцию закончила, я все подписал, она, оторвав трубку от уха спросила меня: "Карту хотите?" я был в шоке! Какая блин карта, с таким отношением! Видимо от них требуют всем эти карты предлагать и она формально делает это! В итоге, вышел из банка в негативе, потеряв кучу времени! Дома поставил вопрос о смене банка, тем более вклад скоро заканчивается. Подруга жены порекомендовала СБ банк, тоже на Кутузовском офис. Перед посещением этого банка, я почитал отзывы. Пришел в понедельник вечером, после работы, хотел посмотреть на работу банка в час пик. Очередь была, но даже не помню сколько человек, так как почти сразу ко мне подошла девушка и спросила о цели моего визита. Я сказал, что хочу вклад! Меня пригласили присесть к отдельному столу, предложили кофе! :) Как потом оказалось, эта девушка была начальником отдела! Она сказала, что все операционисты заняты, по этому сама меня проконсультирует. Очень порадовал сей факт (!), что руководство офиса печется о своих клиентах и делает все, для того, чтобы сократить ожидание клиента в очереди! Даже консультируют сами! Понравился индивидуальный подход, так как у меня много финансовых заморочек, предложили поступить оригинально, открыть не один вклад, а три! под разные мои цели. :) Рассказав про вклад, тоже предложили карту, но в этой ситуации я не мог от нее отказаться! тем более эта карта, как сказали мне, поможет управлять вкладом. Итог посещения СБ банка таков: 1. потратил минимум времени, все пребывание в офисе заняло минут 15 2. руководство офиса ценит время клиента! 3. подобрали для меня удобные условия по депозиту + предложили карту 4. напоили кофе 5. ушел на позитиве! Вот только к банку вопрос! Почему карта у меня ко вкладу не именная? Предлагаю вам рассмотреть возможность выпуска именных карт для управления вкладом, так как это удобней и дает больше возможностей в использовании этой карты! :)

Отзывы о вкладах СБ Банка

Частичное снятие средств

Оценка 4

Только что снимал вместе с семье деньги в отделение "Азовское". В понедельник с утра я записывался на снятие денег, как я думал, в отделении "Азовское". Придя в отделение мы... Читать полностью

20.01.2015

Мы точно об одном и том же банке говорим?

Оценка 5

Почитала последние отзывы. Немного не стыкуется у меня сегодняшняя картинка в операционном отделе центрального офиса с паникерскими настроениями посетителей портала. Я искала банк... Читать полностью

31.12.2014

Мои платежи прошли

Оценка 4

Пол дня пыталась зарегистрироваться тут, в итоге к вечеру проблема и так была решена, но все равно напишу, кратко. У нас с мужем свой небольшой бизнес и два расчетных счета в... Читать полностью

30.12.2014

У меня все хорошо в сотрудничестве с СБ Банком!

Оценка 5

Заглянула тут на банки.ру и ужаснулась от количества единиц, которые связаны с неисполнением платежей, сразу начала проверять свои платежи, которые отправила в пятницу с личного... Читать полностью

30.12.2014

Офис Якиманка

Оценка 5

Пользуюсь услугами этого банка уже более пяти лет. Все это время размещаю вклады на сравнительно высоких процентах - 10-12%. А теперь появилось аж на 20% - обязательно воспользуюсь... Читать полностью

22.12.2014

Я - довольный клиент!

Оценка 5

Как- то летом нахлынуло на меня вдохновение и родился мой первый отзыв на сайте banki.ru https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/6884479/ А сейчас- чувство... Читать полностью

21.12.2014

Как всегда на высоте

Оценка 5

На фоне черного понедельника, решил забрать часть средств из банков (вне зависимости от банка и вне зависимости от надежности), сб банк у меня давно на особом счету, да вклад на... Читать полностью

21.12.2014