Приятно удивил

Всем доброго времени суток! И конечно с наступающим. Честно говоря, раньше расценивал банки по следующему признаку: пришел (приехал)... решил свой вопрос... и быстро покинул данное заведение. Может потому что не люблю большое количество людей на квадратный метр или просто неуютно как-то (это отделения Сбербанка РФ). Но в данном случае, был приятно удивлен. Причин много. Атмосфера праздника мне очень понравилась. Елочки, шары, гирлянды и т.д. И вообще помещение отделения, кстати оно находится на Кутузовском проспекте дом 26, довольно удобной планировки, у входа расположилась трибуна с приятными сотрудницами, чуть дальше справа расположены двери в кассы. Никаких дурацких номеров и отдельных окон. Честно говоря меня уже бесит, что банки нумеруют своих клиентов и посетителей. Вот Вам бумажка с номером G3851 присаживайтесь на кресло с номером 25, и после специфического сигнала пройдите в окно №8, к сотруднику №72. :o И не дай Бог пройти не туда... тебя обвинят в том, что ты не соблюдаешь очередь, и вообще кто Вас сюда пустил! Вернусь к причинам. Вошел открыл стеклянную дверь, встретился глазами с охранником, он поздоровался... я, как воспитанный человек, поздоровался тоже. Он спросил по какому вопросу и направил меня к сотрудникам за центральной трибуной. В данный момент меня интересует вклад и вот, бинго... есть сезонный вклад под названием "Волшебный". Рекламировать не буду, расписывать ставку и условия, но они мне показались выгодными. Подарили мне карту, благодаря которой я могу пользоваться интернет банком. Карта без комиссий и взиманий за годовое обслуживание. Пока девушки готовили договор на подпись, предложили мне присесть. Кресло классное, как в VIP зале ожидания. Посидел, отдохнул, огляделся... чисто, красиво и оформление напомнило, что скоро новый год. Взял пару листовок, дабы скоротать время, но они не пригодились. Через несколько минут меня позвали по имени, я подписал договор... и все. Как мне кажется, я много написал, поэтому буду подводить итоги. Отделение приглянулось, обслуживание и персонал выше всех похвал, продукты банка (проведя анализ в интернете и рекламной листовки) понравились своими условиями. Никакой очереди, жуткого ожидания и потеря нервов. Спасибо Вам СБ банк. И с наступающим... [b] Администратор: [/b] Уважаемый автор, расскажите про обслуживание. [b] openid.mail.ru/mail/bopoh_001: [/b] С удовольствием, обслуживание запомнилось индивидуальным подходом сотрудника Виктории. Виктория, уточнила у меня, что мне действительно важно в условиях вклада. Предложила несколько вариантов, общалась нормальным живым языком. Без сложных банковских терминов, и без заученного текста, который раздают на всевозможных тренингах. Так же удивила скорость обслуживания примерно за 15 минут, я оформил договор, внёс деньги через кассу, и покинул офис. Выражают благодарность сотруднику и всему банку.