НеНавязчивый сервис...

Доброго времени суток, хочу оставить жалобу на специалистов в офисе Тимирязевский. Отделение открылось недавно, и видимо все, что произошло со мной, можно списать на нехватку клиентов и т пр. НО, начну сначала. Пользуюсь продуктами банка очень давно, все устраивало, пока мне не стали навязывать кредитные карты и выпускать их без моего ведома и желания. Но как то все притерлось и вроде отстали от меня. Если бы не следующее... 12.12.13 обратилась в этот офис с заявкой на получение потребительского кредита, оформляли заявку пять раз, каждый раз приходил отказ. Меня убеждали, что есть несколько вариантов на получение кредита, можно лавировать суммой и т.д., и в конце-концов получить долгожданный кредит. Просидела в офисе около часа, наконец-то правильно оформили заявку и, предоставили карту "банк в кармане", на тот случай, если кредит одобрят. Дали подписать заявление на карту и отправили восвояси. Потом уже в течение часа мне перезвонили, и опять стали спрашивать, ту информацию, в которую я внесла изменения, т.е. получается данные не исправили? Это полБЕДЫ. Позже вечером около 20-00 мне приходит смс с поздравлениями, от РС, что я стала их клиентом НПф. Я в ШОКЕ. Никаких документов я не подписывала, у нас даже не было разговора и предложения со стороны операциониста о НПф. Да и документов у меня никаких нет на руках, ни Договора ничего, кроме заявления на карту "банк в кармане". При оформлении заявки на кредит, меня без моего ведома оформили на НПф в РС? Это попахивает лишением лицензии как минимум, вечером позвонила в КЦ, мне дали несколько телефонов, по одному из них я составила жалобу, номер заявления 66482, ехать разбираться в отделение было уже поздно. В общем, напрашивается следующее, это просто нахальство, я обязательно буду жаловаться в ЦБ, и этот вопрос так не оставлю! Где это видано, чтоб за меня решали в каком НПФ мне находится? Граждане сотрудники РС, вы вообще ничего не боитесь в этой жизни? Вы доставляете мне кучу неудобства, писать жалобы на Вас, подавать в суд и т пр. а еще лишили меня той радости, что я не могу сама выбирать себе НПФ. Мне придется по новой ехать в предыдущее место прикрепления, и совершать все по новому... мое предположение, что это происходит со всеми гражданами, кто обращается за такой мелочью как потребительский кредит. Получается такой не навязчивый сервис, за меня все решили?