Ксерокопия паспорта

11.12.13 обратился в отделение на м. Полежаевская с целью перевода денежных средств, через систему Золотая Корона, во время заполнения бланка на перевод сотрудник попросила паспорт, введя мои данные в компьютер, после чего сотрудник пошла с моим паспортом делать ксерокопию, при этом не спросив меня о данной возможности в последствии мотивируя это 1) Уставом банка 2) Распоряжением ЦБ 3) ФЗ 115 при это без ксерокопии сотрудники отказались осуществлять перевод! Услугами Золотой Короны пользуюсь уже 2 года, при аналогичных переводах в отделениях сторонних банков, ксерокопия не снималась ни разу! Уважаемые сотрудники банка, прошу дать пояснения по данной ситуации, на каком основании сотрудники без согласия клиента осуществляют ксерокопию моих персональных данных и моей личной подписи, учитывая тот факт, что в банке я не открываю никаких счетов!