Не хорошо так, товарищи банкиры!

13.12.2013 11:13
747
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. 12 декабря я сделал заявку на вклад по акции на Banki.ru, получил промокод и 13 утром был в банке на Павелецком. И тут мне радостно сообщают, что ставка изменилась, извините... Возникает вопрос: Вы все занятые люди, а клиенты так ерунда... ну потратил клиент время, проехалс по пробкам. Не хорошо так, товарищи банкиры! К Вам больше не приду и другим не советую. [b]От админа: [/b]В котором часу Вы были в отделении?.. Вам сказали, что ставка изменилась или промокод не сработал? [b]SEM: [/b]Я был сегодня в 9-45 утра. Девушка-операционист сказала, что ставка понижена о чем есть информация на сайте. Я никакой информации вчера не видел, просто получил промокод и утром поехал в банк.
Росавтобанк
2013-12-13T16:28:00+04:00
Добрый день, Сергей! Большое Вам спасибо за то, что решили выбрать именно наш совместный с Банки.ру вклад. К сожалению, из-за накладок в процессе изменений условий по вкладу, Ваше настроение было испорчено. Благодарим Вас за то, что ответили на наш звонок, за понимание и возможность снова приехать к нам. Мы ждем Вас сегодня или в любое другое удобное для Вас время. Естественно, оформить вклад Вы можете по ранее действовавшей ставке. Надеемся, что поздравить Вас с наступающим Новым годом мы сможем лично! Мы приложим все усилия к тому, чтобы это был единственный отрицательный момент в нашем с Вами общении. С уважением, Департамент клиентского обслуживания

Отзывы о вкладах Росавтобанка

Всё чинно и благородно! (офис Таганский)

Оценка 5

Услугами банка (офис Таганский) пользуюсь уже года три и в настоящий момент являюсь вкладчиком банка. На протяжении всего времени ни одной претензии к банку не возникало, только... Читать полностью

19.01.2016

Банк, куда приходишь с удовольствием

Оценка 5

Являюсь клиентом банка более 10 лет как физ лицо (вклады, карты, покупка валюты, переводы и т.д.) и как бухгалтер индивидуальных предпринимателей. Обслуживание на высоком уровне... Читать полностью

19.01.2016

Уютная, домашняя атмосфера

Оценка 5

Сегодня открыл вклад "Зимние каникулы" в офисе "Университетский". Понравились сроки и процентные ставки. Ранее с данным банком знаком не был. Просто данное отделение находится... Читать полностью

25.12.2015

Замечательное обслуживание

Оценка 5

Недавно была в Люблинском отделении, пополняла вклад. Впечатление отличной работой сотрудника, специалист предложил подключить интернет-банк, чтобы я смогла отслеживать состояние... Читать полностью

01.12.2015

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочется поделится приятным впечатлением от Росавтобанка, где сегодня побывала. Не раз проходила по Садовому мимо и вот сегодня получила премию и решила открыть вклад. На часах 18... Читать полностью

23.11.2015

Доволен качеством обслуживания

Оценка 5

С Банком знаком уже 3 года, обслуживаюсь в офисе по адресу проезд Березовой рощи, 12. В начале менял только валюту, оплачивал платежи. За три года настолько привыкли к сервису, (у... Читать полностью

08.11.2015

Качество обслуживания на высоте!

Оценка 5

Всем добрый день! Меня зовут Евгения. Я часто пользуюсь "народным рейтингом" по выбору банков и обмена валют. Выбор мой в этот раз попал на Росавтобанк, офис "Варсонофьевский" на м... Читать полностью

29.10.2015