Очередь в отделении на Варшавском шоссе 11 декабря

В первый раз за три года столкнулся с такой очередью в отделении на Варшавском шоссе. Дело было вечером, 11 го декабря, в шесть часов, может было минут 15 седьмого, точно не посмотрел, но из отделения после обслуживания вышел почти в половине восьмого. У меня на семь тридцать была назначена встреча, я благополучно на нее опоздал, человеку пришлось меня ждать. А в отделение пришел для того, что бы пополнить депозит, и восстановить доступ к Системе Траст Онлайн. Была большая очередь. В итоге я решил, что в кассу стоять я не хочу, прождал, что бы мне восстановили пароль, пополнил карточку через банкомат и перевел деньги уже дома. Я три года обслуживаюсь в этом отделении, но таких очередей ни разу не встречал и столько ни разу не ждал, дольше всего минут 20, максимум 30. И то давно не помню уже вообще здесь очереди. Очень надеюсь, что примут меры, и в такой очереди больше стоять не придется. [b] Администратор: [/b] А как часто ранее вы обращались в данное отделение, по каким вопросам? [b] Жбан: [/b] Довольно часто. За три года примерно раз в месяц. Бывает просто обслуживался в банкомате. С тех пор, как подключил Траст онлайн, стал заходить пореже. По вопросам: - операции с вкладом (открывал, переоформлял, пополнял, продлевал); - операции по карте (пополнение, снятие наличных, переводы через банкомат денег); - платежи; - подключал Траст Онлайн, были вопросы по работе этого сервиса (не верно ввел пароль заблокировал доступ, в тот день как раз хотел его восстановить). Отделения для обслуживания основное, в других бываю значительно реже, так как не по пути.