Хоум Банк

ХКФ банк не даёт отсрочек больным клиентам

14.12.2013 08:57
2247
17
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте! В начале года оформил кредит в ХКФ банке Была куплена оборудование для бурения скважин на воду. В июле в результате несчастного случая потерял правый глаз. Пролежал в больнице 14 дней, а после находился на амбулаторном лечении 54 дня. В результате чего возникла задолженность по кредиту. Я обратился в офис банка с заявлением о предоставлении отсрочки платежа 26.07.2013 года. Банк просто проигнорировал моё заявление не было ответа от банка. В августе начались звонки с банка. Звонили днём и ночью. Мои доводы не принимались во внимание. У меня возникает пара вопросов. 1. Имеет ли право ХКФ банк штрафовать больного человека? (Наживаться на больных). 2. Как выйти из этой ситуации? 3. К кому обращаться? Кроме самого банка. 4. На чьей стороне будет суд? В данный момент оплачиваю кредит с игнором на штрафы.
Хоум Банк
Хоум Банк
2013-12-25T08:35:00+04:00
Уважаемый Будоцырен, Благодарю Вас, что обратились к нам для прояснения ситуации Рассмотрев Вашу ситуацию в индивидуальном порядке, Банк принял решение удовлетворить Ваше обращение. Подробная информация по возникшей ситуации предоставлена Вам сотрудником в ходе телефонного разговора. Рада, что на сегодняшний день разногласия урегулированы. Надеюсь на Ваше понимание. С уважением, Нина Барабанова Банк Хоум Кредит.
budotsyren
2014-01-02T00:00:00+04:00
Здравствуйте! С НОВЫМ ГОДОМ! Банк предоставил отсрочку до 16 марта Я должен догнать все платежи по графику. А также убрали все штрафные санкции Спасибо вашему сайту без него мне не дали бы отсрочек тем более не убрали бы штрафы. Напрямую банк просто игнорировал меня. В январе поеду в Красноярск на операцию Буду ставить стеклянный глаз.
Зачтено

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка