Терминал скушал деньги и зачислил их по собственному усмотрению направлению и пожеланию!

Терминал скушал деньги и зачислил их по собственному усмотрению направлению и пожеланию! Сегодня 14-12-13 в 18-00 опять столкнулся с ужасной проблемой-полученные только что в банкомате сбера деньги ваш чудо терминал номер 20411 мало того, что принимает по 10-20 раз... так еще и зачисляет по собственному усмотрению направлению и пожеланию не туда куда указывают реквизиты а... в банк Балтика... вот так вот... и виной всему этому как обычно - технический сбой! Обладая такой обширной сетью терминалов банк Балтика не в состоянии прикупить номер начинающийся с 8-800 ... поэтому бедные клиенты вынуждены звонить платно и не дождавшись ответа за 30 минут - оператор сотовой связи разрывает соединение (лимит видимо по времени)... при этом за первые пять минут счетчик ожидания сдвигается с 10 на 1 место... а потом висит на нем 25 минут и все... Приходится звонить непосредственно в сам банк - там хоть помогают тем, что примерно через 10 минут получаешь входящий звонок простите **попугая**, который ничего вообще не в состоянии решить и сделать - ответ один - оставьте заявку и приезжайте! За 200 км в город Санкт-Петербург ! на Заневский проспект с чеком и паспортом - там вам и выдадут деньги! Цирк! Люди не в состоянии понять, что есть маленькие дети, которые постоянно болеют, что бензин обойдется в 1500 рублей... и прочие расходы и целый день уйдет на поездку! На предложение оплатить сотовую связь... бензин... питание... и моральный ущерб в случае **поездки** ответ - один - приезжайте в офис! Доколе будут ваши терминалы изжевывать купюры изо дня в день - и директор магазина будет в очередной раз давать клиентам ножницы для извлечения изжеванной и изорванной вашим терминалом купюры (это было в недавнем прошлом)? Доколе будете издеваться над клиентами? Когда проведете хоть какое-то обслуживание терминала? Когда хоть как то измените процедуру возврата украденных средств? Ваш банк хоть слышал о том, что все нормальные финансовые заведения решают вопросы по факсу... электронной почте? Скану паспорта? Скану чека? По звонку! Не слышали? А зря! Все уже так работают кроме мастодонтов! Ну нет у меня возможности по вашей первой прихоти потратить несколько тысяч рублей прокатиться за 200+200 километров, чтобы добиться зачисления 7500 рублей вашим терминалом! Я свои обязательства выполнил - вставил подлинные купюры! Ваш банк их на данный момент изъял у меня выдав непонятную бумаженцию (хорошо хоть выдал) :o. Просьба решить вопрос дистанционно и в кратчайший срок и зачислить средства в размере 7500 рублей по их прямому назначению - то есть туда же куда прошли две предыдущие операции на данном терминале! Жду ответа! А иначе - в цб и в суд однозначно! Время 14-12-13 18-00-48 терминал 20411 номер сессии 14121318004767204111 о реквизитах для отправления необходимых копий документов просьба известить на этот форум в личку либо по электронной почте.