Те же грабли!

15.12.2013 11:48
2050
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте, это снова я :) Если кто помнит - трагическая история с блокировкой кошелька, украденным телефоном и сим-картой, оформленной не на мое имя. История вроде как разрешилась в мою пользу с потерей процентов за просрочку кредита. И так. По причине ограниченности во времени, просто физически не успевала съездить в банк и оплатить кредит, Банк такой - и отделения и банкоматы находятся на другом конце Москвы, снова воспользовалась услугами КИВИ. И ведь советовала я всем никогда и ни при каких обстоятельствах их услугами не пользоваться! Но, поскольку, СБ КИВИ все-таки проявила адекватность в разрешении проблемы, я решила, что ладно - проблем может больше не будет, это единичный случай.Боже как я ошибалась! В пятницу я внесла денежные средства через терминал, сегодня позвонили из банка и сообщили, что средства не поступили. Я позвонила в КИВИ, где мне сообщили, что операция отменена, средства находятся на счету кошелька. Кошелек, естественно, я зарегистрировала новый на новый номер. Захожу в ЛК и вижу, что операция отменена службой безопасности. Вот что я скажу ребята. Я не буду направлять никакие сканы и никакие данные в СБ. Если сегодня платеж не будет проведен - завтра я подаю заявление в суд. И припомню и прошлые проценты по кредиту, которые я была вынуждена оплатить из-за вас и ситуацию, которая сейчас. Сим-карта на этот раз оформлена на мое имя, по всем правилам. Так что не отвертитесь. Повторно прошу всех - не пользуйтесь услугами КИВИ Банка, не повторяйте моих ошибок!

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Разблокировка карты и кошелька

Оценка 5

Была проблема с блокировкой кошелька и карты, причина вообще была не ясна, просто открываю приложение и всё красное. Звонил по номеру с сайта 88007077759 Просидел в очереди 5... Читать полностью

06.08.2022

Спасибо сотрудникам саппорта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам поддержки за оперативное оказание помощи в решении моего вопроса с смс долгое время сообщения не приходили, но помогли банальные... Читать полностью

02.08.2022

Спасибо онлайн-чату за ответы

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить благодарность оператору Ксении, я уже пожилой человек и есть определенные трудности по началу использования каких-то банковских сервисов, сотрудник... Читать полностью

27.05.2022

Заблокировали Киви кошелек

Оценка 5

Всем здравствуйте. Случилось так что мой кошелек заблокировали,  меня так же накрыло облаком массовой блокировкой кошелька и расторжением последующего договора. Это думаю ладно... Читать полностью

26.05.2022

Заблокировали профессиональный Qiwi кошелек

Оценка 5

В связи с некоторыми событиями встал вопрос о смене банка и выбор сразу пал на киви, потом у что давно уже имел там профессиональный кошелек и активно пользовался им. 11 апреля... Читать полностью

14.04.2022

Регистрация кошелька

Оценка 5

Очень не советую никому пользоваться данным сервисом. Зарегистрируете себе кошелёк, переведете деньги и больше с ними не увидитесь. Абсолютное бездействие службы поддержки. Я... Читать полностью

25.03.2022