Больше 10 дней не подключают к TRUST ONLINE

16.12.2013 00:55
2031
4
Оценка
3
Отзыв проверен
Банк привлек хорошими процентами по валютным вкладам плюс наличие вкладов на разные сроки - от 31 дня. В офисе на Фрунзенской в Москве 5 декабря открыл текущие счета, на них положил деньги, а вклады думал открыть через интернет-банк (TRUST-ONLINE) - не хотелось тратить время в офисе банка. На сайте обещают, что "Доступ к Вашим счетам будет предоставлен в течение 30 минут после подписания необходимых документов" и я был немного удивлен, когда девушка сказала мне, что доступ к интернет-банку будет в течении 3-х дней. Однако и через 3 дня доступ мне так и не предоставили. Почти неделю деньги пролежали на текущих счетах, после этого я не выдержал, пришел и завел вклады через операторов. За одно напомнил про подключение к интернет-банку - не помогло :(. Видимо банк просто не ориентируется на частных лиц (чего стоит только комиссия 0,5% при снятии с "родного" банкомата). Зря оформил дебитовую карту, предполагал, что она избавит от стояния в очередях (внес деньги через банкомат, в интернет-банке перенес на вклады), но без интернет-банка она не нужна. Буду просто приносить наличные и класть их на счет - как в сбербанке в советские времена.
Траст
2013-12-20T10:39:00+04:00
Добрый день! Доступ в систему «TRUST ONLINE» Вам предоставлен. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. В Банке есть карточные продукты, по которым не предусмотрена комиссия за снятие денежных средств в банкоматах Банка, например, расчетная карта моментального выпуска, которая оформляется вкладчикам и предназначена для получения процентов по вкладу. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017