Приятное знакомство

16.12.2013 22:30
2071
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поделиться опытом взаимодействия с Бинбанком. Был кредит в одном из известных банков, но под высокую ставку, появилось желание прорефинансировать. Просмотрев предложения на данную тему на Банки.Ру, сразу отказалась от вариантов именно рефинансирования, в частности, Сбера и ВТБ, т.к. очень большой пакет документов по тому кредиту, к-рый планируется перекредитовать. Не понимаю, зачем этот анахронизм, ведь есть БКИ, где полная кредитная история. В итоге, выбрала несколько вариантов с процентной ставкой до 22% годовых, заполнила мини-анкеты здесь на сайте. Бинбанк был одним из первых, кто перезвонил. Вежливая девушка задала несколько общих вопросов про персональные данные и финансовые показатели, затем пригласила в ДО с пакетом документов. Для программы, которую я выбрала "Точно 20%" как-то так называется, помимо ДУЛ необходимы доки на собственность и 2ндфл. С пакетом документов в прошедшую субботу я отправилась в офис по адресу г. Саратов, ул. Одесская. 2. Забегая вперед, хочу отметить работу кредитного менеджера Марины, которая со мной работала: очень вежливая, профессиональная, ответила на все вопросы, подобрала подходящую для моих условий программу, всю работу с документами провела очень быстро. В офисе я пробыла минут 15, после мне было сообщено, что решение будет известно через 2-3 дня. На деле, уже через 3 часа со мной связалась кредитный менеджер и сообщила, что мне одобрена нужная сумма, я могу подъехать на оформление. Еще 10 минут понадобилась на оформление и кредит был получен. Итоговая ставка без страховок и каких либо комиссий - 22% годовых. Меня такой вариант вполне устраивает, всего временных затрат на весь процесс - 2 часа (с учетом заявки на сайте и того, что в офисе не было очереди, он, кстати, очень уютный), никаких "несостыковок" и "накладок" между тем, что написано на сайте и реальной жизнью. В целом, не ожидала, что все получиться так быстро и просто, особенно после отзывов на другие банки. Посмотрим, что будет дальше, т.к. планирую открыть дебетовую карточку (что-то кобрендовое, с РАТ) и подключить Интернет банк. А пока - 5!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2013-12-17T10:12:00+04:00
Уважаемая vap577! Благодарим Вас за то, что нашли время написать отзыв и за лестные слова в адрес наших сотрудников. Уверенны, что подобные слова будут дополнительным стимулом для сотрудников и дальше предоставлять Клиентам высочайший уровень сервиса в любой точке обслуживания. Мы обязательно передадим Ваш отзыв коллегам. Надеемся, что дальнейшее Ваше обслуживание в Банке будет максимально удобным и комфортным, вызывать у Вас только положительные эмоции, и Вы продолжите делиться с нами своим мнением. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024