Повторные звонки

17.12.2013 14:44
2004
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Добрый день! Впервые узнала о вашем банке, когда месяц назад начались звонки с номера +7-495-783-46-61 с требованием погасить задолженность. Я не являюсь клиентом вашего банка, что было подтверждено сотрудниками банка, когда я позвонила по указанному выше номеру. Мне принесли извинения и сказали, что, в течении недели мой номер будет удален из списка должников. Ровно через неделю звонки прекратились. Однако, сегодня утром опять раздался звонок, с того же телефона, с требованием погасить задолженность. Когда я позвонила в банк, мне сказали, что действительно, я не являюсь клиентом банка, но мой номер указан неким мужчиной, взявшим кредит. Убедительно прошу разобраться в данной ситуации.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2013-12-17T18:53:00+04:00
Уважаемая karolg! Укажите, пожалуйста, личным сообщением номер телефона, на который Вам поступают звонки: https://www.banki.ru/forum/index.php?PAGE_NAME=pm_edit&FID=1&MID=0&mode=new&UID=289267 Мы сможем выяснить причину, по которой Ваш номер телефона повторно попал под обзвон и устранить её. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,03
средняя оценка
39.56%
решено проблем
685
отзыва
679
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ренессанс Банка

Нашли старую выписку для налоговой

Оценка 5

Приходил в офис в Москве на Медведково, это было 14 апреля около 15:00. Мне срочно понадобилась архивная выписка по счету, который я закрыл еще пару лет назад. Думал, что это... Читать полностью

26.04.2026

Выручили со справкой для пенсионного фонда

Оценка 5

Заходил в офис Ренессанса на Вернадского, было это 10 апреля около 15:45. Срочно потребовалась выписка по счету для предоставления в пенсионный фонд, а я про нее совсем забыл... Читать полностью

22.04.2026

Достойно работают

Оценка 5

Отделение Ренессанс банка на ул. Большой Садовой, д. 239. Г. Саратов. Хороший и быстрый сервис некоторым другим офисам в пример. Вопрос у меня был элементарнейший - просто... Читать полностью

15.04.2026

Не обновил данные, помогли с этим вопросом

Оценка 5

Мне прилетала плашка в приложении, что надо обновить данные в соответствии с ФЗ, но я думал, что обновлял, и это ошибочное информирование. Когда меня заблокировали, оказалось, что... Читать полностью

06.04.2026

Спасибо за порядок

Оценка 5

Спасибо за быструю работу в отделении на Вернадского. Я периодически обращаюсь сюда, но 5 марта приходил за выпиской по старому кредиту, который был еще в конце 2010-го. Думал, что... Читать полностью

25.03.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Обычно дочь занимается всей документацией для меня, а тут в этот конкретный день, 2 февраля, она не смогла со мной поехать. Я очень волновалась, потому что знала, что нужна выписка... Читать полностью

18.02.2026

Растете, молодцы!

Оценка 5

Периодически заказываю документы через отделения, в данном конкретном случае мне нужно было взять выписку по счетам в пенсионный фонд. Мое мнение - в некоторых аспектах Ренессанс... Читать полностью

08.01.2026

Продукты банка