Получение карты

17.12.2013 15:23
1970
Оценка
1
Отзыв проверен
Оформил кредит в этом банке на приличную сумму, т.к. меня заранее предупредили, что оплачивать проще в банкомате, я оформил дебетовую карту в тот же день. Сотрудник банка сказал, что по готовности карты со мной свяжутся, прошло 3 недели... Никаких звонков, обращался в горячую линию, там ничего не знают, говорят обращаться в отделение банка, где оформлял карту. Поехал в отделении, там сказали точно тоже самое: карты нет и не известно когда будет и где находиться. Куда мне еще обращаться, чтобы получить свою карту? В итоге только время потеряно.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2013-12-18T11:37:00+04:00
Уважаемый rvboris! Благодарим Вас за то, что написали нам о возникшей ситуации и приносим Вам свои извинения за неудобства, доставленные Вам в связи длительным периодом ожидания Вами карты. После выпуска Ваша карта была некорректно доставлена в офис Банка, отличный от офиса, в котором Вы обсуживаетесь, в связи с чем и возникла задержка в доставке Вашей карты. В настоящее время Ваша карта направлена в Ваш офис и поступит не позднее конца текущей рабочей недели. Сразу после поступления карты в офис сотрудники свяжутся с Вами и пригласят для её получения. Мы сожалеем о возникновении данной ситуации и надеемся на Ваше понимание. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024