Работает так, как должен работать банк

Про Авангард сложно писать отзыв - проблем не возникает. Но каждый раз после посещения (или даже просто общения) других банков радуюсь, что в далёком 2007 случайно стал клиентом Авангарда. Тут будет скорее сравнение с другими банками. Из последнего - посеял кошелёк, в котором было несколько карт разных банков. ВТБ24 - 20 минут в очереди, попытка отправить в КЦ для блокировки карты, ссылаясь на то, что блокировка в отделении стоит 1500р, а через КЦ бесплатно. В результате (после просьбы показать тарифы именно по этому продукту) приняли заявление на месте (и бесплатно, по тарифам). Выдали новую карту. Итого 30 минут в целом. БРС - при попытке заблокировать-перевыпустить в ИБ выдал сообщение, что в ИБ эту карту нельзя блокировать-перевыпускать, надо обратиться в КЦ. В КЦ сказали, что заблокировать могут, но перевыпуск можно сделать только в отделении. Час в очереди. 6 операционистов за это время "отпустили" ДВУХ клиентов (всучив кучу "проездных", "бвк" и прочей радости). Потом ещё 15 минут на заявление, с постоянными попытками "продать" то один, то другой продукт. Авангард - пара кликов в ИБ (блокировка с перевыпуском), на следующий день звонок из СБ и подтверждение перевыпуска. Пять минут в сумме, включая вход в ИБ :) Из самого последнего - получение справки об остатке на счёте в миниофисе. В день поступления средств. Один человек стоит в кассу, передо мной двое к операционисту. Девушка у первого спросила причину посещения - выдала бланк заявления в свободной форме, показала что где писать, у второго спросила - выдала бланк в кассу, и пока те двое заполняли свои бумажки - распечатала и пропечатала справку об остатке на счёте и нужную платёжку. Три минуты. И мне есть с чем сравнивать - в ВТБ24 в ожидании средств на текущий счёт и получении справки и отправке средств дальше я несколько дней проводил по полчаса в отделении, пока у них звёзды не сложились в правильном порядке. То средства не поступили, то поступили, но не провелись, то провелись но не выводятся, то "вам надо потдверждать именно в том отделении, где открывали телебанк". В общем, хочется сказать спасибо за качественное и быстрое обслуживание. Жалко только, что ипотеки у вас нет, придётся опять очереди в госбанках высиживать. PS: Как старожил портала знаю, что как-то не особо принято засчитывать чисто положительные отзывы, но за 6 лет "клиентства" в Авангарде у меня, к несчастью, ни одной проблемы не было. А очередное вынужденное посещение других банков мне в очередной раз напомнило, как важна разница в отношении на деле, а не на словах :)