Просто работают

17.12.2013 19:08
1996
Оценка
4
Отзыв проверен
Добрый вечер! Небольшая серия предновогодних отзывов о банках, с которыми я сотрудничаю. Начнём с БинБанка. Летом прошлого года заказал кредитку МС Стандарт Классическую. Карту получил по почте достаточно оперативно. Заполнил приложенный договор, отнёс в отделение на Тульской (Москва). Народу было мало, быстро подписал нужные бумаги, сфотографировался и стал ожидать обещанной смски о возможности активации. Не дождался. Позвонил сам-активировал. Помарка Банка вроде небольшая, но я исхожу из того, что раз обещали - то сделайте, пришлите сообщение. По использованию продукта претензий нет. Карта срабатывала всегда, смс об операциях приходили оперативно. Лимит повышали один раз, через 6 или 7 месяцев после начала использования. Внесение наличных через банкоматы неудобств не доставляет, хотя чаще пользуюсь межбанком. В первые месяцы огромное неудобство вызывало отсутствие интернет-банка. Когда появился, сложно было подключить (несколько раз заходил в разные офисы, уточнял сроки), сие действо получилось только после вопроса на Банки.ру (кстати, поддержка здесь отличная-перезванивают и подробно отвечают на вопросы-молодцы!). Офисы посещаю очень редко, хотя находиться в них приятно-чистые и светлые. На днях подключал Бинбанк-онлайн, дабы воспользоваться возможностью получения кредитной истории (до этого хватало интернет-банка Эликсир), девушка вполне благожелательно, хотя и не очень быстро оформила бумаги. Спам не шлют, звонками не беспокоят - за что огромный респект! Не знаю, как Банк будет действовать в случае с какими-то проблемами вроде претензионной работы-не сталкивался. Пока всё нормально. Твёрдая четвёрка! С Наступающим!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2013-12-18T09:17:00+04:00
Уважаемый BobDylan84! Благодарим Вас за то, что нашли время написать отзыв о Вашем опыте обслуживания в Банке. Мы искренне рады, что при возникновении у Вас каких-либо вопросов или затруднений в ходе обслуживания в результате нашего взаимодействия нам удавалось их оперативно решать. Надеемся, что дальнейшее Ваше обслуживание в Банке будет максимально удобным и комфортным, вызывать у Вас только положительные эмоции, и Вы продолжите делиться с нами своим мнением. Будем рады и дальше видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024