SMS-спам
Оценка
Отзыв проверен
Клиентом банка не являюсь, но когда-то давно что-то переводил через систему Контакт. В последние несколько месяцев стал регулярно получать SMS-сообщения от банка о предобренных кредитах и прочую рекламу. Попробовал отписаться от рассылки через сервис smsnenado.ru - там сообщили, что банк отписывает от рекламных SMS самостоятельно по обращении на e-mail vopros@russlavbank.com . Я написал туда письмо об отказе от SMS-рассылок, потом еще одно, и 28 ноября получил ответ, что мой номер успешно исключен из СМС рассылки. Однако, SMS от банка продолжают приходить и на очередное моё письмо от 6 декабря ответ не получен. Я подготовил необходимые документы для обращения в ФАС, которые направлю в ведомство в ближайшее время.
Банк РСБ 24 (Русславбанк)
2013-12-26T16:46:00+04:00
Здравствуйте!
При осуществлении перевода по системе CONTACT Вы согласились с условиями, изложенными в Публичной оферте CONTACT АКБ "РУССЛАВБАНК" (ЗАО).
В соответствии с данной офертой Вы дали свое согласие на обработку персональных данных, в том числе и на получение сообщений рекламного характера.
Номер Вашего телефона был запрошен через личные сообщения для ускорения процесса исключения его из рассылки. Сообщаем, что SMS-информирование по Вашему запросу было отключено.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С наилучшими пожеланиями, АКБ "РУССЛАВБАНК" (ЗАО)