Незаконное навязывание страховок

17.12.2013 22:00
2087
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Я оформила кредит наличными 35 000 руб., на этапе подписания документов мне помимо страхования жизни и здоровья еще выписали полис на страхование имущества и гражданской ответственности, при этом не поставив меня в известность. В итоге к выдаче получилось 38 000 руб, но на руки я получила всего 35 000 руб, т.к. 3 000 руб. ушли на оплату страховой премии имущества и гражданской ответственности. Считаю этот факт незаконным навязыванием услуг. Сотрудники отделения дают заведомо ложную информацию или вообще ничего не рассказывают. Общее впечатление просто ужасное!
Хоум Банк
Хоум Банк
2013-12-18T17:31:00+04:00
Уважаемая Ирина, Мне очень жаль, что в результате сотрудничества с нашим Банком у Вас возникли некоторые негативные эмоции. Перед заключением договора каждому Клиенту Банк предоставляет возможность ознакомиться с нашими условиями, а также порядком предоставления и возврата суммы кредита. Условия договора и тарифы Банка являются общедоступными и размещаются в офисах Банка, местах оформления договоров, а также на нашем официальном сайте в сети Интернет: www.homecredit.ru. Мне искренне жаль, что сотрудник не акцентировал Ваше внимание на всех аспектах заключаемого соглашения. Примите наши самые искренние извинения за доставленные неудобства. Принимая во внимание наличие подписанного Вами заявления на страхование и распоряжения на перечисление денежных средств, Банк не вправе расторгнуть договор страхования, заключенного между Вами и Страховыми компаниями, так как Банк является агентом. Рекомендую обратиться в Страховую компанию, и обсудить с ней условия дальнейшего сопровождения договора страхования. С уважением, Анастасия Волкова Банк Хоум Кредит.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024