Не хватает банкомата!

Здравствуйте! Установите, пожалуйста, банкомат в Академгородке г.Новосибирска (Советский район). Очень неудобно выстаивать очереди только для того, чтобы пополнить вклад или погасить задолженность по карте. Ни вашего банкомата, ни банкомата ОРС с функцией приема наличных, в 130-тысячном районе нашего города нет. Такой банкомат был, но, во-первых, не в центре района (на ул.Русской, а не в ТЦ Академгородка на улице Ильича), во-вторых, насколько мне известно, он ни разу не работал на прием наличных, а в-третьих, сейчас, судя по вашему сайту, его больше нет. Этот банкомат был бы очень востребован: в вашем отделении в ТЦ Академгородка на ул. Ильича всегда очереди, причем половине клиентов нужно именно положить или снять деньги со счета, что было бы проще сделать в банкомате. Являюсь вашим клиентом уже год, это единственное, что мешает в общении с вашим банком. Всё остальное (особенно нравится поддержка через вконтакте, и приложение для планшета) - очень здорово. Рекомендую ваш банк знакомым, но как только они узнают, что для погашения задолженности по карте надо выстаивать очередь - сразу интерес угасает. [b] Администратор: [/b] Могли бы привести примеры обслуживания, подтверждающие хорошую оценку? [b] sangro: [/b] Примеры обслуживания в офисе на Ильича: - очереди, конечно, напрягают (один раз - специально засекал - ждал 50 минут, чтобы пополнить депозитный счет), но зато если уж очередь дошла, то невыясненных вопросов никогда не остается (стараюсь не злоупотреблять smile:) ); - при открытии счета не навязали никаких платных услуг; - подключили извещения по карте на email (правда, со второго раза, но это ничего, на форуме кажется у кого-то только с третьего раза получалось); - менеджеры всегда вежливые, аккуратные. - ну, собственно, вот, всегда то, за чем приходил было сделано (открывал 2 карты, счет), все вопросы оставались выясненные (например, в интернет банке немного сумбурно транзакции отображаются, менеджер всё прояснил). Как-то было дело можно было вносить платежи в кассу сразу без менеждера - очень удобно было. А теперь вот "пополняйте вклад без очереди" - то есть всё равно ждать, пока обслужат предыдущего клиента, да и в очереди смотрят недобрыми глазами. Но банкомат или терминал всё равно лучше чем в кассу без менеджера. А то эта касса то закроется вдруг на полчаса (один раз такое было), то уже вечер настанет - в общем, надо подстраиваться. А да, вот еще, приложение для iPad я перехвалил немного - не получилось у меня перевести с дебетовой на кредитную карту 3000р. "Недостаточно средств". Несколько раз пробовал. А в веб-интерфейсе - получилось. Это почему так?