Киви банк свинское обслуживание, такого нигде не встречал!

На прошлой неделе мой кошелек 79603057388 в понедельник 9 декабря 2013 заблокировали, именно ограничили расходные операции по карте, на что я сразу тут же отреагировал, написал в службу безопасности, на момент блокировки кошелька он уже был идентифицированным, т.е. я сначала прошел верификацию и потом начал спокойно пользоваться, т.к. подтвердил свои личные персональные данные, но не тут то было, ограничили доступ к моим кошельку, к моим деньгам. Мне присвоили Ticket#10391986 , я отослал опять свои личные данные скан паспорта и справку о то что номер присвоен за мной, т.к номер является корпоративным, прошло уже больше недели, а ответа никакого не поступило, операторы все как по книжке говорят, ситуацию не решают, уже много раз звонил, посоветовали создать запрос в службу поддержки на запрос в службу безопасности, в итоге присвоили номер заявки 1656271. С такой ситуацией сталкиваюсь впервые, но понял одно с QIWI работать НЕ СТОИТ, поберегите свои НЕРВЫ, создавать заявку чтобы решить проблему по другой заявке, это вообще ВВЕРХ ... , слов просто нет. Однозначно с этой системой я больше работать не буду, и всех своих знакомых буду всячески отговаривать хранить деньги на КИВИ КОШЕЛЬКЕ. У них БАРДАК в своей системе, где они сами не могут разобраться, есть РЕГЛАМЕНТ КОТОРЫЙ ГЛАСИТ ЧТО они должны на запросы в службу поддержки отвечать в течение 24 часов, а в службу безопасности в течение 5 рабочих дней, РЕГЛАМЕНТУ ОНИ СВОЕМУ НЕ СЛЕДУЮТ. УЖЕ вышли все сроки, а конкретная информацию по разрешению данной проблемы так и не поступило, тогда как я всячески стараюсь разрешить эту проблему, не скрываюсь, готов предоставить все необходимые документы, т.к. законопослушный гражданин РФ. Товарищи делайте выводы, есть полно систем с которыми стоит работать, например с ЯНДЕКС деньги. Последний раз прошу, разберитесь, Ticket#10391986 и разблокируйте мои средства! А иначе я напишу, жалобы во все инстанции: 1. В ЦБ РФ 2. Роспотребнадзор 3. Прокуратуру 4. Финансовому омбудсмену