Не информировали о страховке

18.12.2013 01:04
2077
6
Оценка
3
Отзыв проверен
Хотя уже и запоздало, но отпишусь, в продолжение своего прошлого отзыва: https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=3858415 Взял кредит 300 т.р. весной 2013. Ибо математика проста - 300 000 на два года на вкладе, дают минимум 60 т.р. Переплата по кредиту за 2 года что-то в районе 75 т.р. Итого за 15 т.р. у меня всегда еще есть лишних 300 т.р. которые я могу достать. Итак, весной 2012 подаю заявку на 300 т.р. на 2 года по какой-то там акции, было 16% в смски вроде. Рассмотрели заявку. По телефону объявили 18%. Пришел получать, смотрю сумму кредита - 312 т.р. Задаю вопрос мальчику который выдавал, что за непонятное увеличение суммы? Ответ - присоединение к договору коллективного страхования, это оплата страховки. Спрашиваю почему не предупредили по телефону. Ответ - забыли. Дальше прошу его дать почитать тот самый договор коллективного страхования. Мальчик завис на минуту и начал бегать глазками... В итоге спросил - зачем? Отвечаю что я хочу ознакомиться с тем, к чему присоединяюсь... В общем, договор так и не дал. В итоге все же деньги я забрал после несложных мат. просчетов в голове. Осадок остался не приятный. И это при том, что с 2012 есть кредитка с хорошим лимитом без просрочки и не самыми маленькими объемами, к тому же суммы на депозитах хорошие. Вот такие пироги. По оценке: 5 - идеал, 4 - небольшие недочеты. 3 - самая подходящее для данного отзыва. Поясняю, имеем два серьезных, на мой взгляд, недочета: 1. По телефону не предупредили о страховке, которая увеличивает стоимость кредита почти на 5%. 2. Не предоставили договор коллективного страхования, к которому я присоединяюсь когда страхуюсь - это вообще жесть, к чему меня там якобы присоединили, для меня до сих пор остается загадкой. В ответе банка не нуждаюсь, поделился своим опытом по кредиту. п.с. Тот же кредит в сбере у меня, как не странно, вызвал намного больше положительных эмоций. 1-е посещение - заявка, потом звонок - одобрили 15.4%, 2-е посещение - подписание договора и получение денег без каких-либо сюрпризов. Все четко, быстро, качественно, и что самое главное честно!
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2013-12-26T18:05:00+04:00
Уважаемый Клиент! В ответ на Ваш отзыв сообщаем следующее. В Банке действуют различные программы потребительского кредитования: с возможностью выбора заемщиком условий кредитования без страхования и с осуществлением страхования жизни и здоровья. Подключение клиента к программе страхования осуществляется только по желанию клиента. 02.05.2013 при подаче заявки на предоставление нецелевого кредита Вами было выбрано условие кредитования с присоединением к договору страхования. При заключении 02.06.2013 в Дополнительном офисе «Отделение «Куркинское» кредитного договора Вам предоставлялся выбор условий кредитования: с осуществлением страхования от несчастных случаев и болезней или без него, поскольку страхование не является обязательным условием предоставления кредита. Сотрудники Банка при заключении кредитных договоров информируют клиентов об условиях кредитования, в том числе об условиях программы страхования. Дополнительно уведомляем Вас о том, что ознакомиться с договором страхования Вы можете в любом дополнительном офисе Банка. Сожалеем, что сотрудник не смог предоставить Вам договор на ознакомление. Приносим Вам извинения за причиненные неудобства. Информация по Вашему отзыву доведена до сведения руководителя, курирующего работу указанного отделения, для проведения разъяснительной работы. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Управления контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
30.84%
решено проблем
5 389
отзыва
5 243
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Митино

Оценка 5

Добрый день!  14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту  пригласили сразу во второе окно  сотрудник... Читать полностью

17.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки  Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Кредит от мкб

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом оформления кредита в отделении МКБ в п. г. т. Бачатский! Обратилсь за кредитом — и уже через 1 день получил одобрение, что очень порадовало... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Хочу Выразить благодарность сотруднику отделения "Отрадное" - С-ой Марии! Я, обратилась 11.08.2026 с вопросом уточнения по графику платежей по текущему кредиту. Мария... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка