Открыли вклад быстро и без проблем

18.12.2013 17:10

1990

Оценка

Отзыв проверен

18.12.2013 обратился в ДО "Проспект мира", что на одноименной улице в Москве. После разговоров с друзьями, имевшими опыт работы с данной организацией, при подходе к офису рассчитывал увидеть хвост очереди из заемщиков и прочих клиентов банка. Однако же, все опасения о времени обслуживания оказались напрасны: несмотря на обеденное время и увеличенный, в связи с этим, поток клиентов, ожидание не затянулось и составило стандартные 5-7 минут. Сотрудник по имени Аркадий оперативно подготовил документы, рассказал про условия интересующего депозита. В итоге, ранее озвученный в колл-центре стандарт "45 минут на одного клиента", в моем случае сократился вдвое - все формальности с документами и взнос через кассу заняли не более 20 минут. Резюме: первая встреча с банком "Ренессанс Кредит" прошла без нареканий, буду надеяться на сохранение уровня сервиса в дальнейшем. [b]Администратор: [/b] Вы не записывались на прием? Сколько человек было в очереди перед Вами? [b]Vit Kondratovitch: [/b] На прием не записывался, в первом зале в очереди к операционистам было не более 5-7 человек, насколько я понял-большинство желали разобраться с платежами по кредиту/подать заявку. На открытие вклада никого кроме меня не было.

Ренессанс Банк

2013-12-19T12:18:00+04:00

Уважаемый Vit Kondratovitch! Благодарю Вас за высокую оценку оперативности и профессионализма нашего сотрудника в одном из дополнительных офисов. Ваши слова благодарности переданы специалисту, указанному в сообщении, а также всему коллективу отделения в целом. Приятно, что у Вас сложилось хорошее впечатление от посещения офиса и процесса оформления вклада. Надеюсь что и дальнейшее сотрудничество с Банком будет приносить лишь позитивные эмоции, мы же со своей стороны сделаем для этого все возможное. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место

из 307 банка

3,03

средняя оценка

39.56%

решено проблем

685

отзыва

679

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Помогли подобрать выгодный вклад и все объяснили user-986425211320 Заходила 8 апреля в отделение в Москве на Варшавской, время было около 17:20. Хотела положить небольшую сумму под процент, но в условиях на сайте запуталась там их столько, что...

Ренессанс Банк

Помогли разобраться с онлайн-вкладом и не потерять выгоду user-139023270431 Хочу поблагодарить техподдержку за помощь в открытии вклада Ренессанс Специальный онлайн. 10 марта я пыталась оформить все через мобильное приложение, но на итоговом этапе возникла...

Ренессанс Банк

Наконец-то открылся вклад user-355224912517 У меня почему-то не открылся вклад, когда я пыталась сама его открыть через мобильное приложение. И те деньги, которые планировала закинуть туда, остались лежать на карте...

Ренессанс Банк

Глюки со вкладом user-787221447430 С одной стороны, коды подтверждения - это полезная штука для безопасности, но иногда из-за них случаются накладки. Недавно решил открыть накопительный вклад «Ренкопилка» в...

Ренессанс Банк

Личная консультация user-547121089935 Наслышан был, что в Ренессансе хорошие вклады. И там действительно, когда заходишь на сайт - на любой вкус вклады есть) У меня честно говоря даже глаза немного разбежались, сложно...

Ренессанс Банк

Большое спасибо! user-866622879625 Я просмотрел много всяких условий по вкладам, но, честно говоря, в таком многообразии просто потеряться можно. Плюс опять таки, условия все эти читать, много букв, нуууу было лень...

Ренессанс Банк

Хорошая консультация user-432922520613 Я искала для себя такой вклад, чтобы я могла туда деньги и класть, и снимать, но чтобы при этом процент не был мелкий. Сейчас на такие вклады, где есть пополнение и снятие...

Ренессанс Банк

Помогли подобрать выгодный вклад и все объяснили

Оценка 5

Заходила 8 апреля в отделение в Москве на Варшавской, время было около 17:20. Хотела положить небольшую сумму под процент, но в условиях на сайте запуталась там их столько, что... Читать полностью

11.05.2026

Помогли разобраться с онлайн-вкладом и не потерять выгоду

Оценка 5

Хочу поблагодарить техподдержку за помощь в открытии вклада Ренессанс Специальный онлайн. 10 марта я пыталась оформить все через мобильное приложение, но на итоговом этапе возникла... Читать полностью

06.05.2026

Наконец-то открылся вклад

Оценка 5

У меня почему-то не открылся вклад, когда я пыталась сама его открыть через мобильное приложение. И те деньги, которые планировала закинуть туда, остались лежать на карте... Читать полностью

09.04.2026

Глюки со вкладом

Оценка 5

С одной стороны, коды подтверждения - это полезная штука для безопасности, но иногда из-за них случаются накладки. Недавно решил открыть накопительный вклад «Ренкопилка» в... Читать полностью

04.12.2025

Личная консультация

Оценка 5

Наслышан был, что в Ренессансе хорошие вклады. И там действительно, когда заходишь на сайт - на любой вкус вклады есть) У меня честно говоря даже глаза немного разбежались, сложно... Читать полностью

16.10.2025

Большое спасибо!

Оценка 5

Я просмотрел много всяких условий по вкладам, но, честно говоря, в таком многообразии просто потеряться можно. Плюс опять таки, условия все эти читать, много букв, нуууу было лень... Читать полностью

24.09.2025

Хорошая консультация

Оценка 5

Я искала для себя такой вклад, чтобы я могла туда деньги и класть, и снимать, но чтобы при этом процент не был мелкий. Сейчас на такие вклады, где есть пополнение и снятие... Читать полностью

13.08.2025