Смс спам

18.12.2013 17:42
1970
Оценка
1
Отзыв проверен
Где-то месяцем 8 назад писала претензию на банк из-за смс рассылок, с требованием не использовать личную информацию для рассылок, потом претензию на претензию, что не получила ответ в установленный срок, в итоге банк дал ответ, что мой номер не будет использоваться в целях отличных от обслуживания моего счета, то есть для рекламы, маркетинга так далее, но в итоге я опять получаю спам. При этом ответ банка был письменный и официальный, то есть по факту банк не выполняет принятые на себя обязательство. На работе, к сожалению, бесконечный аврал и никак не дойду до отделения написать еще претензии, но, очевидно, следующая стадия - обращение в соответствующие органы за наущения закона о недобра совестной конкуренции.
Траст
2013-12-26T16:10:00+04:00
Добрый день! Мы провели проверку изложенной Вами информации, по результатам которой установлено, что СМС-сообщение Вам было направлено ошибочно по причине технического сбоя. СМС-сообщения рекламного характера не будут Вам более поступать. Сожалеем, если доставили Вам неудобства. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)