Возмущению нет предела

День добрый. Раньше думал, что данный банк хороший, никаких нареканий не было, покупал персональный компьютер в кредит через данный банк. Все нормально. Все купил. Выплатил БЕЗ ПРОСРОЧКИ. 2-3 мес назад одобрили предварительно кредит около 100 тыс руб. пошел оформлять. Деньги нужны были. Я пришел в ближайшее отделение банка, заполнил все, что нужно, предоставил документы какие попросили, и УРА кредит был одобрен, НО данную сумму я не получил, поскольку КАССИР не выдал данных денег. Причина оказалась следующая - паспорт. Да, паспорт слегка потрепан. Но вся информация в нем - цела и невредима. Читаема и т.д. Так мало того, что КАССИР отказал в выдаче УЖЕ ОДОБРЕННОМУ КРЕДИТОРУ, так обвинила меня в подделке паспорта! Не извинилась! И получилось так, что ушел ПРОСТО ТАК, просидев в банке не один час. Мнение о банке и сотрудниках его резко ухудшилось. Я все понимаю, я не конфликтный человек, но должны же быть разумные пределы. Зашел в другой банк, в котором НИКОГДА не обслуживался, так там спокойно одобрили кредитку, посоветовали поменять паспорт и пока проверяли мои данные, нашли ближайшее отделение к моему дому, где я могу поменять паспорт и выписали адрес. Получается тот банк, который меня первый раз видит - я важен, а в том, в котором уже обслуживался - я оказываюсь еще и мошенником, подделываю документы. И что за банк в котором последнее слово в одобренном кредите за КАССИРОМ? Так теперь спамят смсками, с информацией, что мне опять одобрен кредит на 52 тыс руб. Получить-то я их не смогу, нахожусь в командировке во Владике. Данное предложение у них до 31 декабря сего года. И поменять не успею паспорт, прилетаю только завтра. Кстати, по данному паспорту спокойно покупаю как авиа так и жд билеты, никаких проблем. Так мало того, что я подделываю документы со слов кассира, так она хотела вызвать полицию... Странно... я не возражал... В общем, просто забрал документы и ушел... И повторюсь другой банк спокойно выдал кредитную карту. Очень испортилось отношение у меня с этим банком... Все понимаю, люди устают, но зачем так уж с клиентами банка... Не понимаю... [b]Администратор:[/b] На этапе оформления заявки на кредит, сотрудник проверял ваш паспорт? [b]Tr9M:[/b] Да, при оформлении кредита, были проверены и отксерокопированны ВСЕ данный мною документы. После чего, сотрудница банка, отправила мои данные, попросила подождать решения. Через минут 30-40 было дано ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ, о том что кредит одобрен. Были подписаны все документы на получение кредита, после чего я был направлен с этими документами на кассу, где, в дальнейшем, произошло ТО , что я описал в своей жалобе.