Банк не выдаёт деньги по вкладу

19.12.2013 17:30
728
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Не оставлял отзыв сразу, думал ситуация нормализуется. Но так как банк не соблюдает им же установленные правила (не говорю уж о соблюдении условий договора и законодательства РФ) и даёт ложную информацию новостным агентствам: http://www.infox.ru/business/finances/2013/12/19/__Moy_bank___nye_vvo.phtml Сообщаю по своей ситуации (отделение на Комсомольском проспекте в Москве): 13.12.2013 - Отказ в выдаче мне какой либо суммы. (Записался на выдачу 19.12.2013, указав требуемую сумму). 16.12.2013 - Отказ в выдаче суммы превышающей 5 тыс. рублей (выдали 5 тыс.) 19.12.2013 - Выдача только 20 тыс. рублей (требуемую сумму не выдали, несмотря на предварительную запись) Мне тоже показалось, что операционисты затягивают обслуживание клиентов - наблюдал это как 16.12 так и 19.12 (непонятные паузы между клиентами, отходы к управляющей, паузы на изучение каких-то распечаток и т.п.), раньше таких задержек не было. Считаю, что если бы банк нормально выдавал деньги, то не было бы негатива в СМИ, увелечения обращений по выдаче денег и т.д. Поддерживать ликвидность на достаточном уровне - обязанность банка.

Отзывы о вкладах Моего Банка

О работе Краснопресненского отделения банка

Оценка 5

В связи с непредвиденными обстоятельствами пришлось закрыть счет открытый в начале года (Договор ....12/0538). Согласно договору по телефону заказала деньги. На другой день... Читать полностью

28.12.2012

Обслуживание в ДО Тверское

Оценка 4

Периодически бываю в ДО Тверское, т.к. рядом работаю. В другие не заходил, но, судя по отзывам, обслуживание там хромает. Отношение и обслуживание к клиенту сотрудницы... Читать полностью

07.05.2011

Приятно удивлён!

Оценка 5

В феврале этого года хотел открыть вклад в швейцарских франках, нашёл на сайте, что "Мой банк" открывает депозиты в этой валюте, позвонил в Ростовский филиал, там вежливо... Читать полностью

19.03.2011

Банком доволен

Оценка 5

Держал вклад в этом банке около двух лет, теперь побывав в разных банках, могу сказать, что систему обслуживания этого банка готов оценить на «5», были редко очень очереди, но в... Читать полностью

30.11.2010

Правильный "развод"!

Оценка 5 Проверяется

Недавно я зашел вместе с другом в офис на ул.Зоологической. Пока он делал перевод, я ждал на диване в офисе. Одна из сотрудниц банка (по-моему, ее зовут Ирина), увидев, что я... Читать полностью

05.02.2010

Нормальный банк

Оценка 5 Проверяется

Отрывал вклад еще летом. Несмотря на то, что пришел в офис на Белорусской за 15 минут до закрытия сотрудницы успели мне оформить 3 вклада, сделать 3 доверенности к ним, оформить... Читать полностью

20.01.2010

Полностью удовлетворен комплексом услуг

Оценка 5 Проверяется

Открыл счет (причем не один), встретил полное понимание персонала, достаточно ненавязчивую рекламу дополнительных услуг и спокойное, не "дерганое" отношение к клиенту... Читать полностью

15.08.2009