Звонки с коллекторской службы (банк в г. Якутске)

21.12.2013 06:44
2632
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Ужасный банк! Факт, что ты являешься постоянным клиентом банка не даёт вам никаких преимуществ. Беру третий кредит в этом банке на 1,5 млн. оплачиваю вовремя, просрочек нет. Кредитная история отличная, сотрудничаю с другими банками. Всё было хорошо, пока в прошлом 2012 году осенью мне не позвонили с банка и не спросили знаю ли я К-ву Ольгу Георгиевну, я ответила "нет", и с января 2013, по утрам мне по три-четыре раза в неделю начали звонить милые люди или автоответчик. Я ждала ребёнка, беременность протекала сложно. Пошла в банк, со слезами (у кого была беременная жена или женщины, знают, что в таком состоянии от "неправильного" взгляда то заплакать сможешь). Оказывается это гр. К-ва взяла два кредита и написала мой телефон как поручителя! Я пошла в банк, меня заверили, что всё прекратиться. Звонки продолжались. Я звонила в банк, звонила по горячей линии, меня уверяли, что это ошибка и скоро всё закончится. Звонки продолжались. Пошла в отдел службы безопасности и написала письмо вх 2/1643 от 20.02.2013. Обещали, не помогло. Написала письмо вх 2/1943 от 20.05. не помогло. Причём, когда звонишь, то тебя начинают допрашивать с пристрастием, "а точно вы не знаете где она? и т.д. и т.п. Приходят смс с ООО НСВ (ваш долг передан в работу ООО "НСВ", информация по т. 88002007020), звонки продолжаются, а в банке милая девушка Аня посоветовала сменить мне номер! Который у меня с нуля, золотой и уже более 12 лет. Когда я спросила как их служба проверяет телефоны, она сказала, что это нормально. Спрашиваю, значит я могу дать Ваш номер, ответ - да пжл! Звонки продолжаются. Сделайте ремонт в филиале Якт, протекающие потолки и зелёные лица сотрудников, ужасная атмосфера, осталось выплатить поскорее кредит и НЕ рекомендовать этот банк никому!
Траст
2013-12-25T14:00:00+04:00
Добрый день! Ваш номер телефона удален из карточки другого Клиента, звонки, адресованные должнику Банка, Вам более не будут поступать. Искренне приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

Отзывы о кредитах Банка «Траст»

Разберитесь, пожалуйста

Оценка 4

Брал кредит товаром еще в 2013 году и выдали кредит.карту, погасил кредит за пол года и карту не активировал, но из-за этой кредитной карты у меня проблемы! Нужен был СРОЧНО... Читать полностью

06.08.2015

До последнего клиента

Оценка 5

Хочу выразить благодарность управляющей и сотрудникам Операционного офиса № 2 в г.Нижний Новгород за качественную и добросовестную работу. Услугами ОО №2 я пользуюсь постоянно... Читать полностью

05.07.2015

Немного позитива

Оценка 5

Гневные отзывы я уже оставлял, теперь хочется похвалить, быть может что-то начало меняться к лучшему, и мотивирует двигаться дальше в том же направлении. Сегодня заходил в... Читать полностью

11.02.2015

Просто надо вовремя платить

Оценка 5

23.01.14 взял кредит №24292022256, в "ТРАСТ" Банке. Филиал г. Калуга. Сумму 100 000-00 одобрили быстро, с процентами было все понятно никаких скрытых процентов не заметил. Совет... Читать полностью

10.02.2015

Про межбанковский перевод в Траст

Оценка 5

Отправила по интернет банку (МКБ) вчера сумму для погашения кредита (для 13 января), сегодня пришла смс от Траста, что деньги на счете. Раньше эта процедура была намного дольше. Из... Читать полностью

30.12.2014

Реструктуризация

Оценка 4

19 декабря в отделении банка была сделана реструктуризация по 2 кредитам, это заняло 2,5 часа. 22 декабря пришла смс о просроченном платеже о одному из реструктурированных... Читать полностью

26.12.2014

Благодарность банку

Оценка 4

Хочу выразить благодарность Банку и лично Елене Станецкой за аккуратно выданный летом кредит. Банк хороший, но не так сразу, нужно все заранее разбирать по полочкам и выяснять, что... Читать полностью

31.10.2014