Обдиралово

21.12.2013 10:38
3015
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день. Около двух недель назад получила карту сбербанка именную. Получила довольно быстро и так как я являюсь пользователем сбербанка онлайн, и очень спешила, то получила карту и побежала. Был сделан перевод денег на карту, сняли 150 рублей, как обслуживание годовое и тут начались мои первые проблемы. Когда я пришла в банк требовать свои пароли, чудесная девушка на Олеко Дундича, чуть на отправила меня в одно невероятное место. Я очень удивилась, потому что карту мне выдавали вежливо. Я спросила, что мне делать с этой пластиковой картой, мне сказали, сейчас мы снимем ваши деньги и напишем заявление о том, что вы ЗАБЫЛИ свой пин-код. А карту как получите новую, так эту выкиньте. Вы свой пароль сами вводили и забыли. А листочек, мне с паролем, видимо, до карты выдали. В итоге я согласилась и спросила, мне ОПЯТЬ платить за ГОДОВОЕ обслуживание карты, (а вдруг?!) на что мне ответили ТОЛЬКО 50 рублей. Приходит сообщение на выход карты (уже в понедельник, наверное получать 23.12.2013), что мне надо заплатить 150 рублей за новую карту. Из-за безалаберности работников. А я считаю, что виноват весь банк, потому что их там сидит порядка 5 человек, я должна снова платить за перевыпуск карты. В итоге работник-нахамил и обманул меня. Ну что вам сказать, удачи вам, сбербанк. Работайте лучше, как никак в банке работаете... [b]Администратор:[/b] За какими паролями вы обращались: для Сбербанк онлайн или имели ввиду пин-код карты? Marin04ka, поясните, вам выдали карту без пин-кода? Когда карту получали и где? В сбербанк онлайн входите по данным от другой карты? [b]Marin04ka:[/b] Пин-код моей именной карты. Мне выдали карту без пин-кода. Я так спешила, что мне дали ее в руки и я убежала, т.к. Торопилась. Потом пришла снять деньги которые мне перевели а пин кода то у меня нет и не было. Ладно уж . После драки кулаками не машут. Как молодежь, пока еще, я оплатила ДВЕ ваши пластиковые карты по 150 рублей. Это на улице Олеко Дундича было. В том году. Да, Сбербанком онлайн пользуюсь. Он мне пишет мою именную карту, моменталку, и заблокированную карту.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
34.96%
решено проблем
7 782
отзывов
7 419
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка