Срочно нужен был компьютер, а тут акция в мвидео: 0-0-24. Думаю, почему бы и нет, пришёл в мвидео, одобрил как ни странно только сетелем. Кредит на покупку брал 3 мес. назад. Буду краток и перечислю + и - данного банка:
+
1. Быстрое оформление.
2. Хорошее обслуживание по телефону.
3. Сотрудники банка идут на различные уступки по отношению к клиентам (не начисляют без разбора пени, штрафы как другие банки, звонишь объясняешь ситуацию и в подавляющем большинстве сотрудники идут на контакт). Мой начальник взял автокредит в этом банке, не по тем реквизитам перечислил денежные средства, объяснил всё сотрудникам банка по телефону, они пошли на уступки, не начислили ни пеней ни штрафов и ждали перечисления очередного платежа по автокредиту. Респект. Пример № 2: Отправил лично деньги 13-го числа, были выходные, в назначенную дату платежа не было (а платёж то 1500 р.), думаю ну всё и кредитная история хромать будет и штрафы начислят. Позвонил, объяснил ситуацию, извинился за столь позднее перечисление денежных средств, сотрудница банка мне разъяснила что договор договором, но все начисления (неначисления) штрафов, пеней, просрочек остаются на усмотрение банка (в чём она права), другими словами объяснила, что они могут пойти на уступки если платёж будет с небольшой задержкой. Респект.
4. Дают кредит тогда, когда другие отказывают.
Ну а теперь минусы:
1. Отсутствие филиалов банка в регионах!
2. Возможность произвести оплату кредита 10-ю различными способами, только с комиссией и очень долго. Единственный вариант оплаты через сбербанк онлайн, но опять же деньги перечисляются не раньше 3-х дней, хотя в договоре сотрудник большими буквами написал: "ПРОИЗВОДИТЬ ОПЛАТУ НЕ ПОЗДНЕЕ 10 ЧИСЛА КАЖДОГО МЕСЯЦА, в то время как дата платежа 17-го".
3. Если Вы собрались брать кредит в этом банке, берите с собой юриста, так как без соответствующего юридического образования вы не поймёте "все тонкости" заключения договора с банком и потом будете не приятно удивлены,- уж очень хитровыдуманно юристы банка постарались в его составлении.))Это трудно описать, это надо увидеть)). Естественно сотрудник банка не будет рассказывать все тонкости заключения договора, поэтому ещё раз, решили взять кредит в банке,- настаивайте на разъяснении сотрудником банка всех нюансов, пусть объяснит откуда берутся те или иные % и (или) галочки в договоре, а также знайте своё право не заключать договор страхования, не соглашаться на выпуск кредитной карты, и в случае чего пригрозите сотруднику, что позвоните на горячую линию банка и сообщите о некомпетенции сотрудника, после чего я думаю у любого сотрудника отпадёт желание навязывать Вам те или иные, не выгодные для вас условия договора.
Вывод:
Банк в принципе неплохой, если грамотно заключишь договор, вчитаешься в каждую циферку и буковку и будешь ежемесячно, как установлено кредитным договором вносить ежемесячные платежи.
Банку желаю развиваться и развиваться в хорошем смысле этого слова... Рекомендую согласовать со Сбербанком, и (или) с другими платёжными системами возможность наиболее скорейшего зачисления (перевода) денежных средств на счета клиентов банка (поверьте после этого клиентов станет значительно больше), тем более что 70 % акций Сетелем банка по моим данным принадлежит сбербанку РФ. То есть деньги по идее вообще мгновенно должны поступать через сбербанк онлайн. Вообщем удачи банку, а всем кто размышляет брать или не брать кредит в этом банке- рекомендую берите, но со всеми перечисленными мной рекомендациями.
С уважением!