Оценка
Отзыв проверен
Была клиентом БНП ПАРИБА ЗАО. Кредит взяла в 2010 году, в 2012 году погасила. Была крайне недовольна качеством обслуживания. Очень много с ними ругалась - как горох об стенку.
Недавно начала приходить смс рассылка от Сетелем Банк ООО. Указан номер 8-800-500-55-04. Звоню туда, пытаюсь отписаться. Меня 15 раз переключают, чтобы в итоге сказать, что я не являюсь их клиентом, поэтому они не могут отписать меня от своей рассылки! Такого бреда я ни разу не встречала.
НА КАКОМ ОСНОВАНИИ МНЕ ПРИСЫЛАЮТ СПАМ, РАЗ Я НЕ ИХ КЛИЕНТ?
Драйв Клик Банк
2013-12-23T12:31:00+04:00
Уважаемая Диана!
Банк благодарит Вас за предоставленную обратную связь. На основании Вашего обращение было проведено расследование, в результате которого было установлено, что оповещения, полученные Вами , направлены в результате технической ошибки. В настоящий момент ситуация урегулирована, звонки и смс-сообщения на Ваш номер телефона более поступать не будут.
Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства!
С уважением,
Управление клиентского сервиса
"Сетелем Банк" ООО
Частичное досрочное гашение
user-247311882973
Нет возможности делать частичное досрочное гашение ранее чем за 30 дней от желания это сделать после 1 месяца. В договоре ничего о данном нюансе не указывают. Просто потом...
4
Драйв Клик Банк