"Кредитный эксперт" в магазине МВидео

22.12.2013 21:29
2834
3
Оценка
1
Отзыв проверен
21 декабря 2013 года я обратился в магазин "МВидео" в г. Ногинске с целью воспользоваться предложением магазина и приобрести телевизор в рассрочку по акции "0-0-24". Выбрав нужную модель, получил от продавца-консультанта счет, обратился в кредитный отдел, где находились представители 4-х банков, указанных на сайте в качестве участников данной акции: "Альфа Банк", "Русский стандарт", "Ренессанс Кредит" и "Сетелем". Выбрав для себя банк "Русский стандарт", я обратился к кредитному эксперту с просьбой рассмотреть мою заявку. На мое обращение представитель данного Банка, не вынимая наушников из ушей, неопределенно махнула головой в сторону своих коллег из других банков, тем самым давая понять о своем нежелании продолжить общение :music:. Представитель "Альфа Банка" в свою очередь заявила, что ни в "Альфа Банке", ни в банках "Русский Стандарт" и "Ренессанс Капитал" данная акция от магазина "М Видео" не действует и попробовать оформить заявку я могу только в банке"Сетелем", что противоречит информации, указанной в условиях акции на сайте магазина. Хотелось бы узнать, все ли сотрудники банка "Русский Стандарт" настолько заинтересованы в потенциальных клиентах, делегируют свои полномочия по общению с посетителями сотрудникам банков-конкуретнтов, и наплевательски относятся к совместным программам, разработанным руководством Банка и сети магазинов "МВидео"? :shuffle:
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2013-12-24T17:54:00+04:00
Добрый день, Deselek! Сообщаю Вам, что по предоставленным Вами сведениям Банком будет проведено служебное расследование в части корректности работы нашего сотрудника. Информацию о результатах можно будет уточнить по телефону Горячей линии Банка 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Ваше обращение зафиксировано под номером 68069. Надеюсь, что этот случай не повлияет на Ваше мнение о Банке «Русский Стандарт»! С уважением, Алимова Альфия ЗАО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.18%
решено проблем
15 014
отзыва
14 849
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка